# 新傳媒Toggle虧慘了世界盃直播發生故障，不得不給用戶退款

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Published: 2018-07-06
Source: 獅城新聞

就在這個星期二（7月3日），那場瑞典對瑞士的世界盃足球賽，是不是看的人驚心動魄！

而瑞典正式在最後一分鐘進了一球，獲得了勝利！

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只是….有些新加坡球迷除了緊張，更是氣憤。因為在瑞典進球的那一刻，有些人竟然看！不！到！

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原來，那天晚上約11點15分，新傳媒Toggle的世界盃直播服務突然被中斷！雖然說設備軟體故障問題在凌晨12點之前就得以解決，但是賽事已經結束了。

許多用戶到社交媒體發泄，表示對Toggle的失望：

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更有不少用戶氣得要求退款！

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對此，Toggle表示歉意，並於7月4日在臉書頁面上發文。他們也宣布將給每個活躍的Toggle 2018 FIFA俄羅斯世界盃通行證持有者退款$10新幣。

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到目前為止，Toggle還尚未開始退款，而Toggle表示下個禮拜將會發出電郵，以通知用戶退款的詳情。

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所以，受影響的用戶請查看你的電子郵件！怎麼說，都還是有$10新幣呢！

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