# 新加坡公寓規定越來越多！送餐員：寧可不接訂單，也不想冒著被罰風險！

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Published: 2026-08-05
Source: 獅城新聞

送餐員送餐看似只是把餐點交到顧客手中，但對於不少人來說，只要訂單地點是公寓（Condominium），往往意味著一場「闖關」。

他們不僅要面對各公寓不同的停車規定，還得擔心被鎖車輪、吃罰單，甚至因為停車問題而影響送餐效率。不少送餐員坦言，如今接到公寓訂單，第一反應不是路線，而是「這裡能不能停車？」

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## 🚫 公寓規定不一 送餐員直呼「越來越難送」



為了解決送餐員亂停車的問題，實龍崗一處公寓已實施新規定，禁止送餐員騎車進入公寓範圍。

送餐員只能將電單車或電動腳車停放在公寓外，再步行進入送餐。不過，由於車輛停放在公寓外圍，也引發阻礙行人通行等問題。

## 📊部分送餐員：寧願取消訂單



部分送餐員為了避免不必要的麻煩，寧願不接公寓訂單。

有些保安會酌情處理，讓送餐員暫時騎車進入；但也有保安堅持按照規定，要求送餐員必須把車停在外面，再自行步行送餐。

這些規定讓送餐時間大幅增加，也影響接單效率。

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## ❌ 利用取消訂單配額 避開公寓訂單



送餐平台一般規定，每完成10張訂單，送餐員便可累積一次取消訂單的配額。

不少送餐員都會把這些配額留著，一旦接到公寓訂單，就直接取消，避免浪費時間或冒著違規風險送餐。

## 💸 一張罰單 可能賠掉一天收入



送餐員朱先生表示，最擔心的還是違規停車。

他說，一旦因為停車違規被開罰單，罰款金額很可能直接吃掉當天大部分甚至全部收入。

「等於白做一天工。」

對於收入按單計算的送餐員而言，一張罰單帶來的損失相當沉重，因此不少人寧願放棄訂單，也不願冒險。

## 📞 有送餐員先詢問顧客是否願意下來取餐



60歲的送餐員瓦迪則分享自己的做法。

只要接到公寓訂單，都會先聯繫顧客，詢問是否願意到保安亭或公寓入口領取餐點。

只有當顧客同意後，他才會繼續送餐，否則便會考慮取消訂單。

這樣既能減少停車風險，也能節省送餐時間。

## 📌 公寓管理與送餐需求 如何取得平衡？



公寓加強管理，主要是為了保障居民安全、維持環境秩序，並減少車輛亂停放的問題；而送餐員則希望能夠在合理範圍內快速完成配送，避免因停車受限而影響收入。

隨著外送服務越來越普及，如何在住戶安全、物業管理與送餐效率之間取得平衡，仍是公寓管理方、送餐平台及送餐員共同面對的一項挑戰。

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