（新加坡訊）又一起！單親媽媽無意間從面書植入載惡意軟體的應用程式，不法之徒乘虛而入，借應用更新，遠程操控手機，捲走8000元存款，又向銀行預支2萬現金。
陳女士（49歲，教育工作者）向新加坡《新明日報》申訴，她在7月18日傍晚6時，看到手機彈出轉帳通知，金額達6000元。
誰知點開卻發現通知消失了，她察覺不妥，登入電子銀行查看，發現戶頭竟只剩4元，立即聯繫銀行凍結戶頭。
陳女士墜入惡意軟體騙局，遭騙走2萬8000元。
陳女士報警後，將手機交給警方進行調查，而時隔兩周出爐的報告顯示，不法之徒透過惡意軟體侵入手機，藉機把錢轉走。
據警方所告知，陳女士相信是在使用面書時，不小心點擊廣告，下載了谷歌Chrome的惡意軟體，卻渾然不知。
但下載軟體後，騙子無法遠程操控手機，需要她給予權限，因此會透過應用程式更新通知，騙取她的同意。
如今回想起來，陳女士依稀記得手機曾跳出通知，稱Chrome應用程式要更新系統，她當時不以為意點擊同意。
「我有很多應用程式頁面，所以也沒有發現手機里有兩個Chrome，大家記得要檢查一遍，避免下載了惡意軟體還不知情。」
陳女士相信不小心點擊廣告，下載了惡意軟體。
騙子得到權限後，在手機下載Teamviewer遠程操控她的手機，先是在15日登入電子銀行，新添加轉帳對象，又在18日進行5筆交易，其中包括申請2萬元的預支現款。
陳女士前後損失了2萬8000元，她說日後會更加小心，也盼公眾多加留意。警方證實接獲通報，並已展開調查。
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未預支卻要償還
陳女士透露，她最近剛與丈夫分居，目前獨自照顧7歲和10歲的女兒，加上自己需要工作，因此還聘請女傭照料孩子起居飲食，每個月需支付700元。
她明白戶頭裡的8000元被轉走是無可奈何的事情，但她從未預支現金，不解為何銀行允許如此高額的預支。
雖然她向銀行解釋來龍去脈，但銀行仍要求她償還2萬元，也需承擔700元手續費和利息，若不支付這筆款項，她事後的貸款信譽或受到影響。
針對此事，她已經向議員和金融業糾紛解決中心求助，3天前也收到銀行通知，指他們會重新審查案件，陳女士希望銀行能出於好意，免除這筆2萬元款項。
只從官方渠道下載App
當局呼籲公眾不要透過非官方渠道下載應用程式。
警方和新加坡網絡安全局早前發出聯合文告呼籲公眾，只從官方應用商店下載和安裝應用程式、在電子設備的設置中取消「安裝未知來源應用」的功能等步驟，來保護電子設備，以免無意間被安裝惡意軟體。
用戶若被要求更新可疑的安卓、Chrome、谷歌相關應用，或是在手機設備上安裝「安卓套件」（APK）格式的文件時，務必小心警惕。
公眾可上網至https://www.csa.gov.sg/alerts-advisories/Advisories/2021/ad-2021-008，來了解更多預防惡意軟體的步驟。
遠程刪除銀行短訊通知
騙子一邊轉錢一邊刪除轉帳記錄，把2萬元轉成加密貨幣。
透過遠程操控，騙子在添加新收款人以及轉帳時，也不斷刪除銀行發來的短訊通知，因此陳女士無法及時察覺。
她事後透過銀行得知，騙子從當天下午2時開始進行轉帳，一直到傍晚6時才被她發現，而她發現騙子添加的收款人是一間加密貨幣公司。
警方通知她，這筆款項進入公司後，已被轉為穩定
