# 海淘的書櫃收到了！雙十二下單，教你繞過集運這些坑 

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Published: 2018-12-13
Source: 獅城新聞

一周前，新加坡眼報道了[羅女士海淘書櫃](https://mp.weixin.qq.com/s?__biz=MzU4NTU0MDgzOA==&mid=2247556709&idx=7&sn=923b301cd3d7b2175e941d8d5b4667d6&chksm=fd8aabeccafd22fa13ee1035f31eebdf03c2bde8d2ba05bc44d39480d87e90aa890d007700f3&scene=21#wechat_redirect)時，被一家叫「遞壹時」的集運公司坑了。昨天，羅女士告知，終於提到了自己的書櫃！至此，這個書櫃已經在遞壹時的倉庫里躺了一個多月。

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此前羅女士購買了一個書櫃，用了遞壹時的集運服務，遞壹時不僅弄丟了包裹，還要求兩次運送、重複收費，這些不合理的處理方案羅女士無法接受。此後，羅女士希望遞壹時把書櫃寄到自己**指定的倉庫**，也在廣州，卻被要求再支付**2300人民幣**的運費。

最後淘寶官方介入協調，遞壹時也積極配合，愉快地解決了此事。運費+過路費，羅女士只花了**153人民幣**。

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羅女士曬出了書櫃入倉庫的圖片，幾經周轉，好在最後是收到了。問題解決了就好，感謝狀就不用啦。

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所以集運這麼多坑，我們該如何規避呢，熱心網友分享了各自的經驗：

1、可以像這位網友這樣，劍走偏鋒，提出退貨，專治集運公司的拖延症！

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2、換集運公司，這家不行就換一家。這位網友用了集運服務好幾年後，如是說：

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3、買不怕摔的、小件的物品。大件的，易碎的，儘量在新加坡買，畢竟一旦集運出問題，錢花了，東西收不到，那不是更心塞。

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4、找客服！，羅女士的事件里，淘寶工作人員的介入大大提高了處理問題的效率，可見物流客服還是有用的。（僅限淘寶官方集運）

5、**別再剁手了！**省點錢，少點堵，做個無欲無求的人吧。

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