(新加坡19日訊)男子買下一艘550新元(約1667令吉)的遙控船,結果當晚充電不足5分鐘,便傳出兩聲爆裂巨響,隨即起火燃燒,所幸他及時把火勢澆滅。
他事後找上遙控模型店,不滿老闆分文不賠,報警處理。
傑克(右)找上遙控模型店,談不攏後報警處理。
這名男子傑克(31歲,航空業職員)告訴《聯合晚報》,他在周一(13日)下午2時許,到牛車水福海大廈一家遙控模型店買了一艘價值約550新元的遙控船。
他說,當晚約10時許,他把遙控船放在廚房桌上充電,可是5分鐘不到,遙控船就傳出「砰、砰」兩聲,隨即開始冒煙起火。
「幸好我還沒入睡,及時提水撲滅火勢。」
儘管如此,遙控船的電池格周圍還是被燒至熔化扭曲,右側甚至燒出一個洞,遙控船零件也部分脫落。
他說,他早前已經收集三四艘遙控船,因為該商家標明商品來自美國,品質佳,所以不惜花高價買下。
「我在5月初向他買了一艘,很是滿意,因此才會第二次光顧,沒想到充電時出現狀況。」
事發後,他拍照發給商家查問原因,商家卻指他沒有調整好充電器設置。「我買的時候,店家告訴我可以使用第一艘船的充電器,還指充電設置是一樣的,結果事後才說為不同的電池充電時,充電器的設置是要調整的。」
前天,傑克帶了遙控船到店家交涉,商家拒賠,他於是報警處理。警方事後建議他私下解決或上庭處理。
他說,他要求商家換一艘遙控船,或至少承擔一半的價格,但對方拒絕。他聲稱會採取法律行動。
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商家表示,充電器的說明書已清楚列明,充電器必須依照電池的不同款式調整設置,否則容易過熱燒起來。
遙控模型店老闆葉先生(38歲)受訪時表示,同一個充電器能為不同的遙控模型充電,但需調整相應的設置,充電器的說明書有列明這點。
他說,他們不曾告訴傑克,兩個模型可以用一樣的充電設置充電,顧客使用前應自行查看說明書。」
葉先生表示,傑克的第一艘船使用鎳氫(Ni-Mh)電池,第二艘則是鋰離子電池(Li-Po),充電器必須依據電池的款式調整設置,否則會出問題。
「顧客沒有消化說明書而出狀況,我們不會賠償。如果在購買前發現模型有瑕疵,我們很樂意更換,但一旦售出就不能退貨。」