網約車司機與美女顧客起是非,竟自作主張要拉乘客去警局

2019年02月02日   •   8892次閱讀

新加坡網約車司機厲害了,顧客不滿意價格也不至於直接拉去警局吧?

圍觀看下事情的來龍去脈

目前新加坡又出現一款打車軟體「Go-Jeck」,來自印度尼西亞的網約車APP

入場新加坡後受到很多人青睞,主要以價格優勢取勝。

而正在爆紅的網約車熱門的時候,是否會被下面這種司機拖了後腿?

昨日本地華人美女通過 go-jeck app 訂車,從璧山「bi shan」到哥里門路「coleman street」

途中經過自動電子收費站「ERP」導致美女乘客需多支付費用而不滿

當美女質疑和不同意ERP的時候,卻與司機發生了口角爭執。

雖然美女麻煩了點,但至少也是上帝,卻這麼沒有人權被一個拉車的司機強制性帶去警局?

身為服務人員,最基本的職業道德,為什麼在這個國家竟完全消失了?

身為計程車司機,即使顧客有問題,你可以理智一點與客戶溝通,即使真的無法達成共識,完全可以電話報警,而不是私自帶女生去警局。

Go-jeck 網約車APP平台,乘車路線應該清楚的寫出路程中ERP的收費問題,無論客戶是否本地人,都應該明確的提醒在先,至少不會導致後續問題。

視頻中看得出巫裔男子「馬來族」覺得自己沒有錯誤,即使不收錢也要爭這口氣把美女帶入警局?

既然連車費都可以省掉,為什麼就不能大度一點,紳士一些,在沒有提前講明ERP收費的情況下,免去乘客的ERP費用呢?

一兩塊錢的事情,何必鬧得這麼不愉快?

更搞笑的在後面,也是美女今天出門沒有看黃曆,搖開窗戶求救的剎那,出現的竟是亞裔警察

此警察完全向著司機講話,美女也感覺到了不對,準備下車的時候,竟然被當下的狀況嚇得認為車被司機鎖住。

話說司機當時也懵逼了,警察也趕緊幫忙解釋,這是自動門鎖,司機沒有鎖車。

最後美女覺得占了下風,竟然彪出了,難道就因為我是華人?

無後續視頻,但我們完全能才想到的就是,即使任何警方到達,美女還是要硬著頭皮支付ERP的費用。

在此希望Go-Jeck可以完善APP,同時培訓旗下司機的服務態度,以及乘客上車前的須知,以免再次出現同類問題。

對於此事,雖然雙方都有錯,但老獅覺得美女雖錯在先,可作為服務的司機,並不應該這樣處理,你怎麼看?

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