上述事件發生在新加坡坎貝拉彎第120座組屋樓下的洗衣店，一對夫婦將嬰兒床護欄投入洗衣機內清洗，導致洗衣機損壞，而事發過程也被當地民眾拍下。
根據《8視界新聞網》，自助洗衣店Mister Wash業主林啟益受訪時說，這起事件發生在上周日（10日）傍晚，目前未有進一步追究責任，正在核查維修和更換費用，其他洗衣機照常運作。
他表示，從未聽說有自助洗衣店發生這樣的事件，洗衣機的玻璃面板本應該非常堅固，不應該出現這種破裂情況。
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一名不願具名的目擊者受訪時說，當時在洗衣店附近，忽然聽到兩聲玻璃爆裂的巨響，並走到洗衣店查看情況，只見洗衣店滿地都是肥皂水和玻璃碎片。
在自助洗衣店將嬰兒床護欄投入洗衣機內清洗，結果導致洗衣機玻璃爆裂！（截自視頻）
她指出，當時洗衣機無法停止，一直在甩動裡面的物件，幸好當時是午餐時間，沒有公眾在洗衣店內等候，否則不可想像在玻璃爆裂時，若傷及公眾就糟糕了。
一開始，女子和其他圍觀群眾看到有輪子，以為夫婦將嬰兒推車被放進洗衣機清洗，因此告訴女物主不可以這麼做，因為行為很危險。
不過，對方回應稱洗衣機內的物件是嬰兒床護欄，並要求女子刪除錄影。此外，男物主嘗試跑進店把電源關上並把物件拿出來，但最終以失敗告終。
「女物主說得一口流利的新式英語，老公在一邊按洗衣機開關鈕時候，一邊打電話說的英語也是一流的。他們看起來都是受過教育一副聰明人的樣子，不像是沒有讀過書的人，為什麼會這麼沒有常識？」
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洗衣機玻璃爆裂，導致肥皂水流滿地。（截自視頻）
對於有人質疑為何沒人去關電源，女子說，當時周圍的幾個人都是老人家，肥皂水又滑擔心會滑倒，而她本身帶著小孩，害怕有漏電的情況，並且玻璃碎片亂飛，怕小孩跑上前會受傷。
「在現場真的很嚇人，那個玻璃碎片亂飛，萬一割到眼睛還是動脈，後果真的不堪設想！真的不希望有任何意外發生，如果有人受傷的話真的很無辜。」
女子提及，在見到情況不對時就立刻打給店主，肇事女物主也表示，他們會和店主商討賠償事宜。
