新加坡巴士上丟東西怎麼找回來?官方解決方案來了!

2025/07/03   •   1萬閱
坐新加坡巴士,舒適便捷,宛如亞洲一景!新捷運(SBS Transit)和新加坡地鐵集團(SMRT)打造完善交通網絡。不小心遺失物品?別擔心!本文為你整理了找回失物的三種方法:立即搭下一班車、撥打客服熱線或在線報失。快速找回你的遺失物品,享受無憂出行!

新加坡的巴士,不只是交通工具,簡直可以稱得上是本地,甚至是全亞洲的一道「風景線」。兩大公共運輸運營商——新捷運(SBS Transit)新加坡地鐵集團(SMRT),幾乎把整個島國的交通網打通。空調全覆蓋、部分線路配備雙層巴士,不僅舒適,還有不錯的觀光視野,搭起來真的是省心又舒服。

不過,坐車的時候如果不小心把東西落在車上怎麼辦?別急,新加坡的巴士公司在「失物招領」這一塊也非常貼心。幫大家整理了幾種找回遺失物品的辦法,遇到這種事時別慌,按步驟來就行!

情況一:剛下車就發現東西落了

立刻搭同一線路的下一班車,前往終點站!因為每輛巴士到達終點站之後,司機都會檢查車廂。如果有乘客撿到並交給司機,或者司機自己發現了掉落物品,通常會把這些東西交給終點站的工作人員保管。所以,只要趕快坐下一班車去終點站,說不定還能當場找回!

情況二:許久後想起但記不清是哪輛車

可以撥打客服熱線諮詢。說出你大概的乘車時間、線路、下車地點、物品特徵,工作人員會幫你聯繫終點站或者調記錄查找。

SBS 新捷運客服熱線:6383 7211

撥打後會有語音提示,可選擇語言,英文不好的朋友也能順利操作。

情況三:完全不記得在哪丟的

這種情況下,兩個公司也都可以提供在線報失服務,你可以上網填寫失物信息表,儘量寫得詳細些,比如物品外觀、品牌、顏色、遺失時間段等,有助於他們幫你更快定位。

📍 SBS報失網址

https://www.sbstransit.com.sg/lost-found

📍 SMRT報失網址

https://www.smrt.com.sg/contact-us/write-to-us/trains/?r=report+lost

填寫好表格後,別忘了點擊頁面最下方的「Submit」按鈕提交。之後如果有工作人員找到類似物品,就會根據你留的聯繫方式主動聯繫大家。

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