# 在新加坡，中國大使館2019年將有這些新措施

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Published: 2019-03-11
Source: 獅城新聞

2019年，中國大使館將有哪些便民措施？國務委員兼外交部長王毅，前天（3月8日）在十三屆全國人大二次會議的記者會上，為你官方劇透。

記者問：過去一年，領事工作更加接地氣、得民心。今年在領事服務方面，外交部還會給人民群眾帶來哪些禮包?

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王毅：近年來，越來越多中國人走出國門，大家最關心兩件事，一是安全，二是便利。為此，我們正在積極構建海外中國平安體系，讓大家海外旅行更加安心、順心。過去一年，外交部和駐外使領館處理了8萬多起領事保護案件，平均每6分鐘就要處理一起。12308領保熱線接聽了37萬通來電，比2017年翻了一番。我們還實現了海外中國公民申辦護照「只跑一次」，建成了領事信息服務新媒體矩陣。目前給予中國遊客免簽或落地簽待遇的國家和地區已達到72個，中國護照的「含金量」不斷提高。

2019年，將繼續推出護民、便民、惠民領事新舉措。一是優化升級12308手機APP，開通掌上「服務大廳」，增加新的預約、查驗功能。二是在駐外使領館逐步開通移動支付，提供更多「指尖上的領事服務」。三是加快推進領事保護與協助工作立法，實現領保工作法制化、規範化，更好地依法維護中國公民的正當權益。

你期待這些新措施的到來嗎？

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