
冷藏公司(Cold Storage)同中國科技零售公司多點數智(DMALL)合作,七個月內整合所有87家門店的零售運營系統,提升運作效率。雙方接下來計劃採用人工智慧(AI)驅動的數碼化解決方案,擴展系統功能和提升供應鏈管理。
冷藏公司和多點數智昨天(30日)發布聯合文告說,門店零售運營系統的整合,加強了供應鏈、商品陳列和門店運營之間的協調。這次的系統整合,涵蓋冷藏公司旗下多個品牌,包括冷藏公司(Cold Storage)、CS Fresh、巨人超市(Giant)及Jasons Deli。
多點數智合伙人及首席戰略官任中偉說,庫存的周轉更快,能提升消費者的購物體驗。
「暢銷的商品有貨率會更高,確保我們用戶希望購買的商品都是有貨的。第二就是新鮮度比較高,因為我們這些新鮮度管理在多點的系統裡邊都具備這樣的功能。」
系統優化流程,也可在減少手工操作的同時,確保服務水準。
在全球擁有近600家零售客戶的多點數智表示,這次的部署是公司在新加坡的首個大規模實施項目,並為公司在東南亞的擴展奠定基礎。
文告指出,這只是冷藏公司和多點數智這項合作項目的第一階段。
雙方計劃在今年6月展開第二階段的合作,逐步推進人工智慧在零售場景中的應用。
雙方合作也將在6月,進一步拓展至冷藏公司加油站便利店。
整個項目預計將於2027年第二季度完成。
有關的整合是冷藏公司在新股東Macrovalue公司領導下加強運營基礎的一部分。
