# 樟宜機場 離境自動通道 都受系統故障影響 

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Published: 2023-04-01
Source: 獅城新聞

![樟宜機場 離境自動通道 都受系統故障影響 ](https://www.shicheng.news/images/image/1718/17188614.avif?1680264010)





新加坡樟宜機場出入境系統發生故障，移民局已召回休班人員提供額外支援，以應付這個情況。 （《聯合早報》取自海峽時報） 

（新加坡訊）新加坡海關係統大故障，截至昨日下午2時，新加坡樟宜機場所有搭客大廈的所有離境自動通道都受系統故障影響，旅客將被轉到人工通道辦理通關手續。兀蘭和大士關卡的部分自動通道也受到影響。

新加坡移民與關卡局昨日下午2時03分更新面子書，指新加坡樟宜機場所有搭客大廈的所有離境自動通道都受系統故障影響，旅客將被轉到人工通道辦理通關手續。兀蘭和大士關卡的部分自動通道也受到影響。

不過，海路關卡的出入境手續不受影響。

《聯合早報》報導，移民局已召回休班人員提供額外支援，以應付這個情況。移民局籲請在關卡的旅客與現場人員合作，並預留更多的時間辦理入境手續。

移民局對造成的不便表示遺憾，並希望旅客在當局解決問題時保持耐心和理解。

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新加坡移民與關卡局於周五下午2時03分更新面子書。

## 越堤騎士逾1個半小時通關



新加坡兀蘭關卡和大士關卡同樣出現擁堵情況，有越堤的騎士花逾一個半小時才通關。

有摩哆騎士在面子書分享到，他們於周五上午10時30分左右就抵達新加坡關卡，但直至中午12時左右才順利通關。

據網民申訴，他們卡在車龍中一動也不動，有人甚至撥電給公司，告知會遲到。

另外，史蒂芬陳（49歲，從事信息技術領域）受訪時指出，他是來接送朋友上機，在上午11時左右吃了飯後，就聽見機場廣播指自動通關係統故障。

他說，其朋友與2歲大孩子出國，儘管優選安排處理出境，但仍花了約一小時才進入出境大廳。

「他們從上午11時45分左右開始排隊，直至中午12時30分左右才到隊伍最前方，再耗10至15分鐘自動通關。」