昨天，新加坡眼報道了關於網友曝光「汽油味」N95口罩的消息，也指出網友購買的N95口罩外包裝看似是防灰塵的口罩，而非醫用N95口罩。
消息發出不久後，口罩店的老闆陳先生向新加坡眼致電，希望可以澄清此事。同時，他也表示很委屈，自己絕對沒有打算要賣假口罩，還求助希望大家可以提供鑑定假口罩的地方。 以下是陳先生對於新加坡眼採訪的回應：
陳先生表示，自己有正規的進貨渠道。如今聽到網友投訴他家賣的口罩有問題，他也覺得很委屈。
他說，「做生意要講良心，不能無法追究或不追究我就不管了。我也想對消費者負責任。你們知道哪裡有鑑定口罩的機構嗎？萬一鑑定出來是假的，不論是我這邊供應商或我們採購員有不誠實的行為，我也絕不包庇，要追查到底。對大眾負責。」
陳老闆表示，現在口罩需求上升，自己才到處找口罩的供應商進貨，這個牌子雖僅僅開始售賣一個月左右，但貨源都是從本地供應商進貨，自己還親自到供應商店面取貨。
「這個口罩供應商在本地有店面，看起來非常可靠，所以在售賣前沒有檢查貨物。」
關於網友批評店家趁著新冠肺炎疫情「發國難財」，口罩一片4新幣，只能付現金。陳老闆也解釋道：「口罩是個冷門貨，平時問的人很少，我們怎麼會事先想到囤貨來發這個財？我們根本沒有漲價啊。」
隨後，陳老闆也向新加坡眼大方提供了自己的進貨單收據。
（陳老闆的進貨收據上也顯示使用現金支付的貨款）
在這種非常時期，很多商家可能遇到許多以往沒有遇到過的需求，比如忽然一群普通人要買本來給工業用的口罩，店家自己也很懵。對，這個口罩很可能就是工業口罩，四處慌忙求購的顧客看到口罩就買，戴上工業口罩來防病毒，感覺不對，也無法過濾病菌。如果能起到心理安慰的作用也都行。但感覺買到假口罩因此導致更大的不安，那就得不償失了。
（店內售賣的工業用口罩）
陳老闆還說道，或許是在溝通上存在一些誤會，會向自己的員工去查問。 新加坡眼很感謝當事的店家能本著對消費者和對大眾負責的態度 ，對哪怕可能是批評和監督的報道也能及時反饋和交待清楚。也希望藉此告訴大家，在紛亂的疫情時期，有許多人，包括商家，仍一如既往地堅持誠信經營的本心。 陳老闆最後也澄清了他不接受退貨的原因。
陳老闆說公司的收銀機退不了款，收銀台處也放了了不能退貨，只能換貨的牌子。
「恐懼比病毒更具殺傷力」，李顯龍總理說。對人，對社會情緒，這個道理在哪都適用。
