
網上近期出現仿冒本地中藥行余仁生的產品,價格比正品便宜近75%。業者說至今已有三名顧客上當,公司已報警並通報衛生科學局。當局表示去年至今共發現11樣仿冒健康產品,多數是保健品。當局已要求電商平台撤下相關產品廣告。警方證實已接到報案。
余仁生兩個星期前也就是7月20日,接到第一起仿冒品通報,涉及的是這款提高體力的保健品固威寶。之後另外兩名顧客也在網上購買了同款產品和仿冒的前列腺保健品。
余仁生高級中醫配藥師洪徠財說:「網上好像facebook那些看到有一些廣告促銷我們的產品,價格上有差別很多所以他就那邊購買。購買回來之後,可能吃了發覺有一些疑問為什麼價格相差這樣厲害,所以打電話跟我們確認一下是不是我們賣的。」
也有顧客在社交媒體看到這款美白祛斑產品的廣告後向公司查證。
余仁生指出這些產品都是通過未經授權網絡平台推銷和出售。業者提供的截圖顯示,這些廣告連結的賣家頁面與余仁生沒有任何聯繫。
余仁生營銷主管陳慧芬說:「那些我們知道的我們都有向Meta還有TikTok去讓它們知道,所以它們講它們也是在那邊都會儘量去把那些廣告拿下,但我們相信還是會有新的那些頁面被放上去的。在看到有新的產品在被仿冒的時候,我們都有再發布新的警示。在我們的那個社交媒體上,然後我們也有一直再去更新給衛生科學局還有警方。」
衛生科學局答覆新傳媒新聞詢問時指出,當局接到余仁生關於固威寶和前列保健這兩款產品遭仿冒的通知。余仁生觀察到這些仿冒品的包裝不一致,包括盒子大小不同,以及缺少批號等信息。當局提醒公眾在社交媒體平台購買健康產品時應提高警惕,因為消費者無法確定產品來源和成分。
衛生科學局表示,非法銷售和供應仿冒健康產品者可被起訴,如果罪名成立,可面對最長兩年監禁,或罰款最高5000元或兩者兼施。
警方受詢時證實接到報案,並表示仿冒商品構成智慧財產權侵權,涉及侵權物品的商業交易,以及銷售或分銷帶有仿冒商標商品的刑罰是最高10萬元的罰款、監禁最長五年,或兩者兼施。
消費者協會則告訴本台,從去年1月到今年7月底,消協接到103起關於仿冒產品的投訴。
