# 新品開賣致人群擠爆星耀樟宜 警方和商場同聲批評寶可夢中心 

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Published: 2025-01-19
Source: 獅城新聞

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位於星耀樟宜的新加坡寶可夢中心原定前天早上（17日）開賣新品，嚴禁通宵排隊，但仍吸引大批人潮守候。（圖：讀者提供、Instagram/@pokemonofficial.sg）

位於星耀樟宜的新加坡寶可夢中心原定前天早上開賣新品，吸引上千人在店外排隊，現場一片人頭攢動，最終出於安全考量不得不臨時取消線下銷售活動。警方和星耀樟宜事後均發表聲明予以批評，指寶可夢中心低估排隊人潮。

新加坡寶可夢中心原定前天（17日）早上10點在線下和線上的電子商務平台Shopee同步發售新推出的擴展卡包「鈦晶進化」（Prismatic Evolutions）系列產品。

儘管中心嚴禁通宵排隊，公眾也得在領取購買券後才能入店購買，但店外一早就出現大批人潮，令在場排隊的寶可夢迷直呼「挺可怕的」。中心見狀後，隨後取消了線下銷售。

針對這起事件，警方回復《8視界新聞網》詢問時坦言，對寶可夢中心沒有提前預料到場排隊購買新品的人潮，並且也沒有採取適當人流管控措施而感到失望。

警方說，如果零售商採取措施，將能最大程度地降低公共安全風險。「幸運的是，這次事件沒有造成有人員受傷，或是擾亂治安。」

警方指出，他們清晨6點10分左右接獲報案後趕往現場，當時寶可夢中心和附近區域聚集了超過200人。不過，短短几分鐘內，人群迅速地增加到500多人。到了早上9點15分左右，人潮持續增加至高峰，達1000多人。

「大批人潮導致商店附近幾條路線完全阻塞，妨礙商場訪客通行。」

商場：遺憾寶可夢中心低估到場人數 

警方透露，機場警署警員迅速到場維持秩序，並且也在寶可夢中心於早上9點20分左右取消線下銷售活動後，協助疏散人群。

警方敦促零售商和活動主辦方與主辦場所密切合作，在活動期間實施有效的人流管控措施，包括確定有適當且充足的排隊空間、建立適當的排隊管理系統、部署額外的安保人員和工作人員來管理人潮，以及提供清晰的溝通和信息。

星耀樟宜發言人受詢時也指出，很遺憾寶可夢中心低估了新品銷售活動的到場人數，並強調訪客的安全至關重要。

「我們會和所有零售商密切合作，為他們的活動提供支持，並將繼續致力於在估計會出現大批人潮時，採取有效的人流管控措施。