# 網民申訴購買過期山楂條感不適 職總平價超市：已把相關產品下架 

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Published: 2024-09-08
Source: 獅城新聞

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網民申訴食用剛從超市購買的山楂條後，感到不適。（圖：肖留軍）

網民申訴食用剛從超市購買的山楂條後，感到不適，查看包裝袋的生產日期後，才發現產品原來已過期兩個月。 職總平價超市回應表示，這是一起孤立事件，在收到顧客的反饋後，所有相關產品已全部下架。

54歲的肖留軍先生通過新聞爆料熱線聯絡《8視界新聞網》，也提供了產品的照片和收據。他接受訪問時表示，自己於上個星期天（1日）早上在位於羅弄檸檬（Lorong Limau）的職總平價超市購物，購買了很多商品，當中包括海底撈出品的山楂條。

不料，當天晚上約9點20分吃了山楂條後開始肚子不舒服，上廁所。之後，他便開始檢查食品包裝，查看是否已過期。

他發現包裝後面貼了一張英語內容的貼紙。根據他提供的照片顯示，貼紙的英文內容列出產品的成分、原產地，也讓消費者知道可以在包裝查看到製造日期，並列出產品的保質期為八個月。

由於肖先生並不熟悉英語，他表示，在撕下英語的貼紙後，才發現原有包裝上用華文寫著保質期為八個月。由於該產品的生產日期為2023年11月1日，這意味著產品在2024年7月1日已過期。

「我認為不應該用英語的貼紙蓋著原有的說明，英語貼紙上的字體也太小了。我本身不會英語，你這麼弄就是遮擋了信息，我覺得應用兩種語言說明，讓大家都有知情權。」

肖先生說，自己服用了家裡的藥後，情況有所好轉無需看醫生，並在當晚10點多回該超市反映情況。

「超市內原本還有十幾包山楂條，我看到他們在我反映情況後，把它們都收走了。他們讓我去看醫生再找他們報銷醫藥費。他們也說我去的時候沒有負責人，在場的員工無法處理這個問題。」

肖先生透露他於隔天（2日）致電食品局反映問題。

據了解，這款產品不是海底撈新加坡供應的。

職總平價超市發言人今天回復詢問時表示，公司認真檢查產品的保質期，並致力於維護高標準的食品安全。這是一起孤立事件，而該超市在收到客戶的反饋後，已把所有受影響的產品下架。

發言人表示，對這起事件造成的不便表示歉意，而公司已聯繫了該顧客，並提供全額退款，也將與供應商反映產品包裝貼紙的問題。

發言人也表示，對產品質量不滿意的顧客，可以憑收據回到同一家店退換或交換產品。

食品局受詢時表示，食品安全是雙方共同的責任。除了新加坡食品局制定和執行監管措施外，食品經營者也必須確保所售的食品符合食品局的要求和食品安全標準。

食品局也表示，消費者在購買包裝食品時，也應仔細檢查包裝，包括在食用前檢查食品上的保質期標記。若發現所購買的包裝食品已過期，應通過網站的表格（www.sfa.gov.sg/feedback）向新加坡食品局報告。

當局也表示，作為調查和收集證據的一部分，食品局可能會與提供反饋的人士聯繫，以了解更多詳情。如果新加坡食品局獲得了足夠的證據，當局將毫不猶豫地採取執法行動。