新加坡：若能充分释放老年人作为劳动者与消费者的潜力，这个快速老龄化的社会，或将变身强劲的经济增长引擎。
随着总生育率跌至历史最低点0.87，到2030年，每四个新加坡人中就有一人年满65岁。这意味着，日益萎缩的劳动年龄人口，将不得不承担起供养庞大老年群体的重担——劳动力短缺与经济可持续性问题迫在眉睫。
图：新加坡中央商务区（CBD）街头行人往来。摄影：CNA/Syamil Sapari
打造适老化职场
尽管人工智能与自动化正在缓解部分用工压力，但大量仍愿工作、有能力工作的老年人，其潜力仍未被充分挖掘。
社会企业Ageing Asia创始人兼董事总经理Chia Janice指出：“企业必须让长者感受到自己被需要。”她坦言，许多长者向她倾诉：“我们不是能力不够，而是被年龄歧视挡在门外——拒录率远高于录用率。”
新加坡管理大学（SMU）社会学教授Paulin Straughan强调，要留住老年劳动力，必须重新设计岗位与工作环境。“我们不能再假设所有人都该按同一模式工作。弹性工时、远程办公、非全职岗位，都应成为常态。”
她补充道，科技也能助力适老化转型：“年纪大、动作慢、不灵活，不代表不能贡献价值。关键是让工具适应人，而非让人适应工具。”
涌现的消费新蓝海
老年人不仅是劳动力，更是潜力巨大的消费群体。他们的需求正从医疗健康，延伸至零售、服务与生活方式全领域。
据最新《亚太银发经济报告》预测，到2030年，新加坡银发经济市场规模有望突破1220亿美元。
但Chia指出，多数企业尚未准备好：“他们还在卖‘养老产品’，却忘了老年人也需要‘有尊严、有乐趣的生活’。”她呼吁企业深入调研，开发真正贴合长者需求的个性化服务。
从研究走向行动
为加速转型，SMU于4月14日正式启动“长寿社会与经济研究所”，获1000万新元（约合790万美元）资金支持。该机构将联合政府、企业与社区，推动弹性工作模式、新型融资机制等政策落地。
研究所联合临时主任Cheong Wei Yang表示：“企业正在实践中的难题，正是我们研究的宝贵数据。我们的成果，将反过来帮助他们优化政策与执行。”
总理公署部长Indranee Rajah在启动仪式上指出：“传统的‘教育—工作—退休’三段式人生模型，正在瓦解。人们可能在育儿、照顾父母后重返职场，人生是流动的、多阶段的。”
构建“长寿社会”而非“老龄化社会”
“我们不是在应对‘老龄化’，而是在构建一个‘长寿社会’，”Indranee强调，“未来，我们需要探索新型商业模式、强化监管框架，并解决隐私、网络安全与社会接纳等深层议题。”
为启动计划，研究所已携手五大关键伙伴：人力部、综合护理署、Singlife、狮友会与圣卢克长者照护中心。
核心目标，是重新定义“工作”本身——创造超越传统全职岗位的、更具弹性与意义的角色。
Prof Straughan总结道：“我们对人力资源的使用，必须更富创意。工作，不该有终点。只要我们还想干、还能干，就该有位置等着我们。”
