公共巴士业者以灵活和定制化工作安排 留住资深车长

2026/06/15   •   171阅
面对巴士车长老龄化挑战,新加坡公共巴士业者如何通过灵活排班、调高起薪及重新聘用计划留住资深人才?从64岁资深车长的真实分享,到76岁退休员工作为导师的转型经验,揭秘SMRT与新捷运打造的多元职业发展路径,让驾驶工作更安全、更人性化,吸引更多本地新人加入!

为了应对巴士车长队伍老龄化和本地车长比例下降的问题,公共巴士业者除了调高新聘车长起薪,也通过重新聘用和灵活工作安排,留住有经验的年长车长。

业者SMRT巴士表示,目前有约160名巴士车长在达到法定退休年龄后获重新聘用。大多数选择继续全职工作,约一成选择灵活或兼职安排。业者也提供较短班次和定制化工作安排。

64岁的林友本担任巴士车长已有40年。他说:“巴士车长的工作时间都需要做出牺牲,目前SMRT公司已经逐步推出更灵活的工作时间和更灵活的休息日。”

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64岁的林友本担任巴士车长已有40年。

新捷运(SBS Transit)表示,过去三年,平均有超过60%达到退休年龄并符合资格的车长获重新聘用。符合体检要求和拥有良好驾驶记录的车长,可继续工作至75岁。至于那些无法继续驾驶的车长,也能在不同岗位继续服务。

退休巴士车长、现任新捷运客户服务大使的锺玉堂(76岁)表示:“当我达到退休年龄之后,我就转过来比较轻松的工作,就是负责教导我的新车长,教他们安全驾驶,怎样去外面载人搭客服务。”

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76岁的锺玉堂卸下巴士车长工作后,转任新捷运客户服务大使。

除了薪金调整,公共巴士业者也推出其他措施。

SMRT提供兼职、较短班次和定制化工作安排,部分年长车长也会转任导师,向年轻同事分享经验。公司也在巴士上安装疲劳管理系统和车载远程信息系统,以支持安全驾驶。

新捷运则提供四天、五天和六天工作制和兼职安排,以配合车长不同的生活和家庭需求。公司也继续为车长提供培训、员工福利和科技提升,让驾驶工作更安全。

两家业者表示,巴士车长也有明确的职业发展途径,包括转任督导、培训、营运或管理岗位。

随着新聘本地车长起薪明年起调高450元,业者也希望通过更灵活的工作安排和发展机会,吸引新人加入,同时留住经验丰富的车长。

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