
2022年至今,新加坡竞争与消费者委员会(Competition and Consumer Commission of Singapore)共对15家美容与保健业者采取行动,他们涉及强迫推销或其他与预付配套有关的不公平交易行为。
主管能源与工业的贸工部长陈诗龙医生,以书面回复拉丁马士单选区议员杨益财时表示,其中13家业者已向竞消委承诺,停止有关不公平交易行为、落实补救措施,并配合委员会的监督安排。
另外两家业者则因行为较为严重,竞消委已向法庭成功取得禁制令,作为更严厉的监管措施。
陈诗龙说,根据《消费者保护(公平交易)法》(CPFTA),商家如果向消费者施加不当压力或影响,促使消费者进行交易,即属于不公平交易行为。竞消委可调查相关个案,对涉及严重不公平交易行为的企业采取执法行动,并在适当情况下向法庭申请声明及禁令,制止有关行为。
他强调,政府严正看待商家从事不公平交易的行为。除了要求业者作出承诺及申请法庭禁令外,持续违规并违反法庭命令的商家,也可能因藐视法庭而面对法律程序。
陈诗龙也表示,作为检讨执法框架的一部分,政府正密切关注相关个案及现有执法措施的成效,以确保制度能够有效遏止严重违规商家,发挥足够的阻吓作用。
