
2022年至今,新加坡競爭與消費者委員會(Competition and Consumer Commission of Singapore)共對15家美容與保健業者採取行動,他們涉及強迫推銷或其他與預付配套有關的不公平交易行為。
主管能源與工業的貿工部長陳詩龍醫生,以書面回復拉丁馬士單選區議員楊益財時表示,其中13家業者已向競消委承諾,停止有關不公平交易行為、落實補救措施,並配合委員會的監督安排。
另外兩家業者則因行為較為嚴重,競消委已向法庭成功取得禁制令,作為更嚴厲的監管措施。
陳詩龍說,根據《消費者保護(公平交易)法》(CPFTA),商家如果向消費者施加不當壓力或影響,促使消費者進行交易,即屬於不公平交易行為。競消委可調查相關個案,對涉及嚴重不公平交易行為的企業採取執法行動,並在適當情況下向法庭申請聲明及禁令,制止有關行為。
他強調,政府嚴正看待商家從事不公平交易的行為。除了要求業者作出承諾及申請法庭禁令外,持續違規並違反法庭命令的商家,也可能因藐視法庭而面對法律程序。
陳詩龍也表示,作為檢討執法框架的一部分,政府正密切關注相關個案及現有執法措施的成效,以確保制度能夠有效遏止嚴重違規商家,發揮足夠的阻嚇作用。
