巴士业者Go-Ahead已在巴士转换站和主要巴士站部署人员，密切监察巴士运行情况。（图：Facebook/Go-Ahead Singapore）
针对淡滨尼居民反映巴士候车时间延长、班次难以预计等情况，巴士业者Go-Ahead已在巴士转换站和主要巴士站部署人员，密切监察巴士运行情况，并根据现场情况调整班次间隔。
《8视界新闻网》早前报道，Go-Ahead从今年7月起逐步接管淡滨尼巴士配套后，一些居民反映日常巴士行程变得较难预计，不仅候车时间延长，也不时出现多辆巴士接连到站的情况。
Go-Ahead前天（15日）在Facebook发文表示，自接手淡滨尼巴士配套并开始运营以来，团队一直努力加强巴士服务，并在过渡期间加派人员到前线，为巴士车长和乘客提供支援。
公司坦言，目前的服务仍有改善空间，并向乘客保证，随着运营逐步稳定，将继续优化服务，为乘客提供更可靠、更稳定的巴士行程。
Go-Ahead表示，目前已在巴士转换站及主要巴士站部署人员，密切监察巴士运行情况、管理班次间隔，并根据实时路况及时作出应对。
这些人员也会支援刚开始驾驶新路线、仍在熟悉道路及运营情况的巴士车长，让他们在有需要时及时获得指导和协助。
公司指出，这些安排有助团队更迅速应对不断变化的路况，并作出必要调整，让巴士服务更加稳定和顺畅。
Go-Ahead也表示，在过渡期间将继续听取乘客反馈、支援巴士车长，并加强团队之间的协调，以进一步改善巴士服务。
