巴士業者Go-Ahead已在巴士轉換站和主要巴士站部署人員，密切監察巴士運行情況。（圖：Facebook/Go-Ahead Singapore）
針對淡濱尼居民反映巴士候車時間延長、班次難以預計等情況，巴士業者Go-Ahead已在巴士轉換站和主要巴士站部署人員，密切監察巴士運行情況，並根據現場情況調整班次間隔。
《8視界新聞網》早前報道，Go-Ahead從今年7月起逐步接管淡濱尼巴士配套後，一些居民反映日常巴士行程變得較難預計，不僅候車時間延長，也不時出現多輛巴士接連到站的情況。
Go-Ahead前天（15日）在Facebook發文表示，自接手淡濱尼巴士配套並開始運營以來，團隊一直努力加強巴士服務，並在過渡期間加派人員到前線，為巴士車長和乘客提供支援。
公司坦言，目前的服務仍有改善空間，並向乘客保證，隨著運營逐步穩定，將繼續優化服務，為乘客提供更可靠、更穩定的巴士行程。
Go-Ahead表示，目前已在巴士轉換站及主要巴士站部署人員，密切監察巴士運行情況、管理班次間隔，並根據實時路況及時作出應對。
這些人員也會支援剛開始駕駛新路線、仍在熟悉道路及運營情況的巴士車長，讓他們在有需要時及時獲得指導和協助。
公司指出，這些安排有助團隊更迅速應對不斷變化的路況，並作出必要調整，讓巴士服務更加穩定和順暢。
Go-Ahead也表示，在過渡期間將繼續聽取乘客反饋、支援巴士車長，並加強團隊之間的協調，以進一步改善巴士服務。
