天气越来越热,工时越来越长 平台送餐工作在狮城会不会成为高危行业?

2024年10月12日   •   4788次阅读

在烈日下工作,可说是新加坡送餐员的日常。(联合早报)

作者 许耀泉

加坡天气是出了名的闷热,碰上艳阳高照的大热天,谁都想开着冷气窝在家里,饿了就拿起手机打开点餐应用程序,叫点吃的祭祭五脏庙。

但可以这样做的还是幸福的一群,在外奔波的送餐员可就没有这个余裕了。

必须顶着日晒雨淋,赶在限定的时间内将食物完好无缺地送到,一旦稍有延迟或遗漏,除了要遭顾客投诉,奖励金恐怕还要打水漂。这些都是行规,送餐员一般都能接受。

但在气温随着全球暖化逐渐升高,送餐收入日渐微薄的情况下,说送餐工作可能会成为“高危”行业就未必是夸张了。

“在尖峰时刻只能坚持”

新加坡气象局预测,今年10月份的首两个星期除了多个下午会有雷阵雨,其中有几天的最高气温还会稍高于34度。

多数接受《海峡时报》访问的送餐员也认为,新加坡天气最近越来越炎热,一些也因此调整工作时间,避开天气最热的下午时分。

送餐员趁着间隙,喝水补充水分。(海峡时报)

其中,25岁的扎夫(人名译音)表示,送餐员一般都想尽量完成更多订单,赚取平台的奖励金。

“在心理上,我们在尖峰时刻只能坚持。”

由于平台会在晚餐时间和下雨天采取动态定价(surge pricing),他在这两个时段赚得也最多。

问题是,大热天可没有动态定价

此外,送餐费日益减少、送餐平台之间的竞争、以及粮食价格上涨造成人们减少通过送餐平台点餐,都意味着送餐员必须延长工作时间,才能赚取同样的收入。

新加坡政策研究所社会研究室主管兼首席研究员马修博士告诉《海峡时报》,工时更长,意味着送餐员更长时间暴露在高温环境里,发生交通意外的风险也因此提高。

学者:送餐员收入是关键

在户外工作的工人当然不止送餐员,还包括建筑工人、码头工人和保安人员等。

为了更好地保护这群员工,新加坡人力部今年9月更新了相关框架,确保户外工作者在不同气温下得到充分保护,并允许雇主根据实际情况灵活调整和实施这些措施。

在工地里日晒雨淋的建筑工人。(联合早报)

据《联合早报》报道,在这项新措施下,雇主须每小时监测暑热压力指数(Wet Bulb Globe Temperature)变化,该指数一旦达到33摄氏度或以上,所有进行大量体力工作的工人,每小时必须在荫凉处休息至少15分钟,或者根据暑热压力指数延长休息时间。

但送餐员除了流动性高,难以在固定的地点避暑,收入还按订单计算,他们因此一心一意尽量完成更多订单,无形中提高中暑的风险。

45岁的罗杰就向《海峡时报》直言,他最不喜欢停下脚步。

“我一停下来,就会累瘫。只要不断接到订单,就会忘记疲劳。”

这表示,当局的防暑措施立意虽好,对于想追求更高收入的送餐员也可能鞭长莫及。

国大医学院人体御热研究中心主任李家炜副教授认为,要确保送餐员遵守休息、补充水分等建议,首先就必须保障他们的收入。

“我们可能需要与雇主和客户合作,应付由此产生的额外成本,或做出相应的补偿。”

值得注意的是,马修在2022年主导的一项研究发现,四分之一的送餐员每个月收入少于1000新元,收入介于1000至1999元的送餐员则占约三分之一。

学者认为,送餐员可能会为了赚取更多收入而忽视业者关于休息和防暑的建议。(海峡时报)

新加坡三大送餐平台Grab、Deliveroo和foodpanda回复《海峡时报》询问时都表示,了解高温天气对送餐员的健康与安全所构成的风险,并通过应用程序或聊天群组分享防暑须知,但选择不强制送餐员的休息时间,而是让他们自行决定。

这三家公司也为送餐员提供轻量的防紫外线制服,以及设立提供饮食的休息区。

但接受《海峡时报》访问的送餐员却几乎一致认为,送餐平台业者在热风险(heat risk)这方面给予他们的支持和教育,仍不足够。其中一人甚至说:

“我们真的只能听天由命。”

新加坡又要发钱了!120万人可领
2024年11月02日   •   16万次阅读
全线下跌!新加坡12家银行定存利率公布了!这几家银行还有3%
2024年11月04日   •   10万次阅读
新加坡西部巴刹重开!还有这些美食店劲爆低价:8新吃火锅、平价西餐...
2024年11月01日   •   7万次阅读
揭秘!新加坡无数“榜一大哥”,一夜给女孩豪掷百万的吊花场有什么魔力?有人为此倾家荡产..
2024年11月05日   •   6万次阅读
“咖啡乌厚”要多一角,怎么搞的?看看咖啡店饮料的各种“附加费”
2024年11月03日   •   4万次阅读
科普 新加坡发布重磅新规:这类准证就业要求放宽...
2024年11月06日   •   3万次阅读
亲眼目睹!有人飞往新加坡行乞,月入过万?
2024年11月07日   •   3万次阅读
新加坡数字身份证 — Singpass全解析
2024年11月02日   •   3万次阅读
车牌就花80万!中国电车杀入新加坡!“我该买特斯拉 or 比亚迪? ”
2024年11月04日   •   2万次阅读
“我们一家从新加坡的公寓搬到了组屋,现在又想搬回去,因为隐私...”
2024年11月02日   •   2万次阅读
事关你我!新加坡最新10项新政!交通、教育、医疗.....有大变化
2024年11月05日   •   2万次阅读
有人买房只为收藏,有人看房后要验孕棒 豪宅买家颠覆你的想象
2024年11月06日   •   2万次阅读
90%阳光玫瑰葡萄残留50种有害物质?新加坡买的还能吃吗?
2024年11月02日   •   1万次阅读
特朗普再次当选,对新加坡的未来有何影响?
2024年11月07日   •   1万次阅读
励志!“我如何从新加坡护士姐姐成为公立大医院的副CEO!”
2024年11月01日   •   1万次阅读
“这是把个人恩怨上升为对国家的抹黑”!新加坡政府公开斥责建国总理李光耀次子李显扬虚假言论
2024年11月02日   •   1万次阅读
可缓解便秘又能减低患帕金森风险 喝咖啡真那么有益健康?
2024年11月03日   •   1万次阅读
字节跳动创办人张一鸣荣登中国首富,常驻新加坡
2024年11月01日   •   9918次阅读
告诉你真正的新加坡,和想象中很不一样
2024年11月04日   •   9747次阅读
别乱玩!新加坡那些让人哭笑不得的法律禁忌
2024年11月06日   •   9405次阅读
新加坡著名牛校800人发起请愿!李光耀、前总统都从这里毕业,牛剑摇篮
2024年11月03日   •   9063次阅读
生理期也过问?中国官方这款“催生电话”新加坡不好乱学
2024年11月03日   •   8892次阅读
越剧也可以很时髦!中国妈妈来新加坡学越剧,在舞台上发光发亮
2024年11月02日   •   8550次阅读
第一位“80后”首富:字节跳动创始人张一鸣问鼎2024胡润百富榜榜首
2024年11月01日   •   8208次阅读