
一名淡濱尼西(Tampines West)的居民拍到一名快遞員將Shopee包裹直接扔在自家門外的地板上,引發了公眾對快遞配送規範的擔憂。
快遞員被拍到將包裹扔在地上
該事件由一名《MS News》的讀者通過爆料分享,並提供了一段記錄配送過程的視頻。
該讀者表示,快遞員並沒有將包裹妥善放置,而是直接將其扔在門前。
「幸運的是,我訂購的商品不是易碎品,也不是任何電子或IT設備,」該讀者說道。

視頻由《MS News》讀者提供
他們補充說,同一名配送人員此前也曾出現過粗魯處理包裹的行為。
視頻中可以看到,一名快遞員將包裹扔在門前,隨後拍了一張照片作為配送憑證便迅速離開。
該讀者還表示,他們已經向Shopee平台舉報了此事,但平台僅回應稱將「對此進行調查」。
房產中介傳單亂貼問題同樣令人困擾
此外,該讀者還提到另一個問題:房產中介涉嫌在居民門口亂留傳單。
他們分享道,儘管4月1日起實施了新規定,但其門口依然不斷收到各類傳單。

圖片由《MS News》讀者提供
根據新加坡地產代理協會(Singapore Institute of Estate Agents)的規定,自4月1日起,分發的房產傳單和小冊子在分發時不得在公共區域可見。
協會鼓勵中介將傳單放入信箱,或通過郵政及專業的傳單分發服務進行投遞。
對於首次違反指南的人員將發出警告信;第二次違規者必須參加強制性課程;第三次違規者將被禁止向組屋(HDB)住戶分發傳單,期限至少六個月。
SPX提醒配送人員遵守包裹處理規範
針對《MS News》的詢問,Shopee旗下的物流配送部門SPX Express的一位發言人表示,他們已提醒相關配送人員遵守正確的包裹處理規範。
「我們感謝用戶向我們反映此事,並對此反饋高度重視,」該發言人表示。
「我們已經審查了該事件,並提醒涉事配送人員必須嚴格遵守包裹處理規範。」
SPX Express表示,公司將繼續致力於確保所有配送工作安全且負責地完成。
希望分享配送體驗反饋的客戶可通過郵件 [email protected] 與其聯繫。























