新加坡金融防詐體系將再添新防線。根據新加坡銀行公會於10月3日發布的文告,自10月15日起,新加坡七家主要銀行將對數碼交易實施一項新的防詐機制。該機制規定,凡帳戶餘額超過5萬元的客戶,若在24小時內通過數碼渠道轉出金額超過帳戶餘額的一半,相關交易將被延遲24小時處理或直接拒絕。
此項措施適用於星展銀行、華僑銀行、大華銀行、花旗銀行、滙豐銀行、馬來亞銀行和渣打銀行這七家被列為國內系統重要性銀行的金融機構,涵蓋新元活期帳戶、儲蓄帳戶及聯名帳戶。不過,櫃檯取款和自動提款機等非數碼交易不受影響。

新機制為潛在詐騙受害者提供24小時「冷靜期」。一旦交易因觸發條件而被延遲或拒絕,客戶將立即收到通知。若在此期間察覺可能受騙,客戶可按指引取消交易,使資金保留在帳戶中;若屬正常交易,資金將在冷靜期結束後自動轉出。如客戶確有緊急轉帳需求,可通過銀行櫃檯、自動提款機或聯繫客服完成身份驗證以繼續交易,具體操作方式由各銀行自行決定。
銀行公會表示,這一防詐措施將作為現有反詐騙體系的重要補充,其中包括去年12月起實施的《共同責任框架》,該框架要求金融機構與電信公司在防範釣魚詐騙中共同承擔責任。此外,銀行也會依據其他風險因素判斷是否攔截交易,不限於金額條件。
公眾需注意,措施實施後即使是合法數碼轉帳亦可能出現延遲。銀行公會建議用戶提前規劃涉及股票交易或需即時到帳的付款,以避免因延誤產生額外費用。數據顯示,今年前七個月本地銀行的各項防護措施已成功阻止約7800萬元的詐騙損失,上半年詐騙案件數量與損失金額分別同比下降26%和12.6%。
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