前總統哈莉瑪·雅各比（Halimah Yacob）對渣打銀行（Standard Chartered）執行長比爾·溫特斯（Bill Winters）的言論提出了嚴厲批評。此前，該銀行宣布將通過AI驅動的重組計劃在全球範圍內削減數千個崗位。
在周二（5月19日）的一篇Facebook帖子中，哈莉瑪女士表示，看到員工被描述為「低價值人力資本」（lower-value human capital）令她感到「不安」。
此前，溫特斯先生在一次投資者簡報會上表示，此舉「並非為了削減成本」，而是在某些情況下「用金融資本和投資資本來取代低價值的人力資本」。
據路透社計算，渣打銀行計劃到2030年將企業職能崗位減少15%，這意味著在5.2萬多名相關崗位員工中，可能會有超過7,000人失業。
彭博社則報道稱，計劃中的削減可能會在四年內在全球範圍內取消近8,000個支持性崗位。
哈莉瑪女士強調：員工應獲得尊重
哈莉瑪女士在帖子中強調，員工是「有家庭的人類」，而不僅僅是一種資本形式。
她寫道：「他們同樣為銀行做出了貢獻，而現在因為AI而變得多餘。」她補充說，將他們描述為「低價值人力資本」是「貶低」之舉。
她還指出，此類言論不僅會傷害被裁員的員工，也會影響留在公司的員工。
她寫道：「想像一下，那些留下來的人在意識到自己對僱主來說僅僅是另一種形式的資本，且僱主並不在乎他們的感受時，士氣會如何。」
哈莉瑪女士在帖子的最後敦促企業應「人性化地進行裁員」，並「尊重員工」。
渣打CEO稱媒體報道可能引起了「不安」
在言論引發強烈反彈後，溫特斯先生在周三（5月20日）向渣打銀行員工發送了一份備忘錄，試圖安撫員工情緒。
在這份經路透社審閱並由銀行發言人確認的備忘錄中，溫特斯承認，關於銀行使用自動化、AI以及人員變動的報道可能引起了員工的擔憂。
他表示，當這些內容被簡化為標題或被「脫離語境」地引用單句時，可能會讓人感到「不安」。
溫特斯補充說，渣打銀行的員工隊伍將繼續演變，部分崗位將減少，部分將發生變化，同時也會創造新的機會。
他還表示，銀行將繼續優先考慮在可能的情況下進行技能重塑和重新部署，並將以「深思熟慮且細心」的態度處理這些變化。
據路透社報道，溫特斯還告訴員工，渣打銀行的未來取決於員工的「才幹、判斷力、關係和承諾」。
渣打銀行稱部分崗位將減少，部分將增長
據《海峽時報》報道，渣打銀行新加坡發言人表示，銀行意識到重組公告帶來的不確定性。
該發言人表示：「我們正以尊重和關懷的態度，支持我們的員工度過變革期。」
銀行補充稱，雖然部分崗位會減少，但其他崗位將增長，並會出現新崗位。
銀行表示，在由於技術演進、能力要求和客戶需求導致崗位冗餘的情況下，將提前通知並儘早與員工溝通，包括可能的重新部署機會。
渣打銀行尚未確認新加坡員工是否會直接受到此次計劃削減的影響。
