韓國男子天團防彈少年團（BTS）將於今年12月來新加坡開唱。 （檔案照片）
作者 馮凱麟
韓國天團BTS年底來新開唱一票難求，有些粉絲不惜選擇多花幾百元使用代購搶票服務提高購票成功率，受訪代購商指找他們代購的人數超過500人，與泰勒絲的不相上下。
防彈少年團（BTS）將於今年底到新加坡國家體育場開唱四場，門票日前正式開賣，官方票價介於148元至388元之間，20多萬張門票一下就售罄。
為了提高搶票成功率，近年來越來越多粉絲選擇使用代購服務，由第三方服務商或個人代為搶購熱門演唱會門票。一般，演唱會消息公布後，他們便會通過社交媒體或通訊平台開放接單，並根據藝人的知名度、演唱會熱度以及座位等級制定收費標準。
顧客通常會先支付代購費用，無須親自上網排隊搶票，只需等待結果。若最終未能成功購票，大部分會提供全額退款，有的仍會收取一筆服務費。
《新明日報》記者查詢發現，若是要通過這類服務搶到BTS演唱會VIP門票，有的收取將近500元的代搶費，比門票本身的388元還貴。
代購數量與泰勒絲相當
《新明日報》聯繫上一家代搶票服務商PixieTix，發言人回復詢問時指出，由於距離BTS上一次巡迴演唱會已有一段時間，BTS門票需求非常旺盛，團隊此次收到超過500個代購BTS門票的請求，數量與泰勒斯來新加坡開唱時的數量相當。
發言人指出，他們主要服務兩類客戶，一種是本身無法搶票的人，例如因工作或學業無法網上排隊。另一類是不熟悉線上購票流程的人，甚至有些客戶只會通過提款機進行轉帳，完全不懂得如何使用線上售票網站。
在對比BTS與泰勒絲的售票情況時，發言人說泰勒絲演唱會比較難搶，因為新加坡當時是她在東南亞巡演的唯一一站，而BTS此次在東南亞有多站演出。
另外，據悉這次售票平台推出的系統能更好地偵測「機器人程序」搶票，因此許多代購搶票的，會以團隊形式展開人工搶票。
有粉絲寧自己搶票 不過，還是有非常多粉絲是自己搶票。羅小姐（26歲）說，代搶服務未必可靠而且昂貴，所以決定自己來。「我通過會員預售成功以原價買到門票，其實沒那麼難買到。」
另一名自己買到票的粉絲陳小姐（15歲）則說，VIP還有比較靠近舞台的門票確實比較難搶，如果不介意比較遠的座位的話，並不算太難買。
律師：選擇代購
消費者權益保障有限 律師指出，代搶票服務本身或許不違法，但消費者權益保障有限。
正氣律師事務所創辦人蕭錦耀律師受訪時指出，新加坡並沒有法律明文禁止代搶票服務，不過倘若經營者以商業形式長期提供服務卻沒有如實申報收入，可能涉及逃稅問題。
至於轉售門票或使用機器人程序搶票等做法，目前也沒有法律將這些行為列為刑事罪行。不過，活動主辦方可制定演出規則去禁止，一旦消費者被發現違反規定，就可能構成違約行為。
屆時，主辦方有權撤銷交易取消門票，消費者是無法得到保障的。
贏必勝律師事務所律師黃國彥受訪時說，若代購過程中涉及提供一次性密碼、身份證明文件，或冒充他人身份進行購票等行為，可能觸及其他法律問題。
門票騙案至今62起 損失金額逾6.8萬元 好些粉絲在X平台遭詐騙。
警方日前發文告指出，自本月1日起，警方已接獲至少62起涉及BTS演唱會門票的騙案，損失金額至少6萬8200元。
在多數案件中，詐騙分子都是通過社媒平台X接觸受害者。
受害者決定購買門票後，騙子會指示他們通過PayNow或掃描PayNow QR碼付款。他們之後以各種理由，如必須支付行政費等，讓受害者繼續付錢。受害者往往在遲遲沒有收到門票之後，才意識到自己上當。
警方正在與X平台合作，撤下涉嫌詐騙的帳號。Carousell早前也在警方要求下已撤下防彈少年團門票的廣告。根據Meta平台政策，Facebook Marketplace已禁止發布任何涉及活動門票的買賣或交易內容。TikTok Shop也不允許售賣任何演唱會門票。
警方強調，公眾應只從授權平台如Ticketmaster購買演唱會門票。當局也提醒，公眾應留意平台的售票條款，其中標明「門票不得轉售」。
公眾一旦被發現持有轉售門票，將無法進場，且不予退款。此外，Ticketmaster也從不通過電郵出票。
