寶寶在新加坡出生時一切順利
幾天後卻突然被送進NICU
住了整整17天！
示意圖
一年半過去
孩子的父母仍未看到事發當天完整監控
保險也僅賠付1/10左右
只能在網絡上求助……
【 採訪來源 】
小紅書 @化妝師winnie85012202
《Thomson醫院欠我們一個真相》
圖源：小紅書@化妝師winnie85012202
「我的孩子是健康出生的。」
近日，一名媽媽在小紅書發帖，講述女兒在新加坡Thomson醫院出生後的經歷。
根據她在小紅書上的分享，她的寶寶出生後原本一切正常。從產檢到生產整個過程都很順利，寶寶出生後，醫生每天也都會檢查孩子的身體狀況，當時並沒有發現異常。
示意圖
直到寶寶出生不到4天，事情突然發生了變化！
據這位母親回憶，當天寶寶有被推到媽媽的看護房時，一切看起來都是正常的。
沒想到寶寶被推走3個小時後，醫生突然進來告訴她：
寶寶剛剛出現心率下降、血氧下降、閉氣，皮膚顏色變暗，並且已經接受了搶救。
隨後，寶寶被送進NICU！
圖源：小紅書@化妝師winnie85012202
對於剛生產不久的媽媽來說，這個消息無疑是晴天霹靂！
Q她在帖子中連續提出疑問：
孩子為什麼會突然嚴重嘔吐？
為什麼會發展到閉氣、心率和血氧下降？
在自己看不到寶寶的那幾個小時里，育嬰室究竟發生了什麼？
而她最希望得到的答案，就是事發當天的CCTV（監控）。
她表示，醫院後來告訴他們，事發當天有一段約13分鐘的CCTV畫面因為系統自動刪除而缺失。
即使如此，他們仍要求查看剩餘錄像，但醫院沒有讓他們直接觀看，只提出可以根據指定時間點截取圖片。
這也是她最核心的訴求：
「『錢』不是最重要的，真相和公道才是核心，是作為父母保護自己的孩子是我的職責。」
註：本文涉及醫院處理、CCTV以及事件經過的部分，均根據受訪媽媽的陳述整理。醫院方面對於相關事件的具體認定，並不等同於本文對責任的判斷。
她當初非常信任Thomson
thomson醫院收費清單
媽媽說，自己的產檢和生產過程都很順利，孩子出生時也是健康的。
這已經是她的第三個孩子，也是第二次在Thomson生產。
由於第二胎住院期間的產後餐食很適合自己的身體狀況，所以到了第三胎，她依然選擇了Thomson。
她原本相信，自己辛苦懷胎10個月、經歷生產後，把孩子交給醫院照護，是可以放心的。
卻沒想到，孩子出生不到4天，就發生了問題。
寶寶進入NICU後，一住就是17天！
出生後負責每天檢查孩子身體狀況的是一名私人診所的兒科醫生。之後這名醫生也主要負責孩子的康復治療，並安排不同專科醫生進行檢查和治療。
寶寶出院後，恢復過程同樣不輕鬆。
雖然生命體徵已經穩定，但當時仍需要留著胃管，每3天更換一次。孩子的食慾下降、抗拒奶粉，也經常出現嘔吐。
前前後後，大約用了半年時間才逐漸恢復穩定。
這場意外也帶來了不小的經濟壓力。媽媽透露，寶寶NICU治療以及後續康復治療的費用接近5萬新幣，保險最終大約賠付了5000新幣。
之後的各種專科諮詢和康復治療費用，也都由家庭自行承擔。
醫院怎麼回應？她為什麼始終無法接受？
圖源：小紅書@化妝師winnie85012202
據媽媽回憶，事發後醫院曾要求家屬給他們一些時間調查，也曾派代表到NICU探望孩子，並打電話慰問。
但在她看來，這些並不代表醫院真正承擔了責任。
關於寶寶為什麼突然出現嚴重情況，媽媽也向我們轉述了醫院方面給出的解釋。
按照她的說法，醫院方說：
寶寶當時好好的躺在那邊，自己就發生了劇烈嘔吐。
之後奶液反流進入肺部，引發肺部感染，隨後出現閉氣、心率下降、血氧下降以及身體顏色變暗等情況。
但這個解釋，她一直無法接受。
因為在她看來，孩子此前是健康出生的，醫生每天也都檢查身體狀況。
所以，她始終想知道，這些情況究竟是怎麼發生的？
到底是孩子自身突然出現了什麼狀況，還是在育嬰室接受照護期間發生了什麼？
圖源：小紅書@化妝師winnie85012202
大約事發3個月後，醫院、醫生和家屬之間也進行過一次三方會面，主要針對家屬此前提出的問題進行回答。
媽媽表示，當時確實得到了一些回應，但其中部分答案在他們看來並不合理，甚至有些讓他們覺得「很荒謬」。
而即使家屬無法接受這些解釋，雙方也沒有因此達成共識。
13分鐘CCTV，成了她一直放不下的事
對於這個家庭來說，CCTV之所以如此重要，是因為它可能直接幫助還原寶寶當時經歷的過程。
示意圖
對於「自動刪除」這個說法，她認為這個時間點太過巧合，因此一直無法接受。
她曾多次要求查看錄像。
對於她來說，截圖只能看到某一個瞬間。真正能夠回答問題的，是連續的完整畫面。
寶寶什麼時候開始不舒服 ？
嚴重嘔吐前寶寶經歷了什麼 ？
是否有人對寶寶進行過喂養 ？
育嬰室里究竟發生了什麼？
寶寶當時是如何被照護的？
這些都需要通過完整錄像才能進一步判斷。
可是，直到現在，她和丈夫仍然沒有看到那段他們最想看的CCTV。
一年半過去，她為什麼還在堅持？
媽媽告訴我們，她其實是在事情發生大約半年後，才開始持續對外分享這段經歷。
原因主要有兩個。
第一個，是希望政府相關部門能夠關注這件事情。
她認為，自己無法接受Thomson部分回應，也認為整個事情沒有得到一個足夠公平、合理的調查結果，因此希望能夠進行更徹底、公正的調查。
第二個，則是希望自己的經歷能夠提醒其他父母。
尤其是准媽媽、新手父母，她希望大家不要因為「相信醫院」就完全放下警惕。
她也特別提醒，如果孩子真的發生任何異常情況，可以第一時間報警，讓警方介入處理。
為了繼續尋求幫助，這個她們後來也曾向衛生部（MOH）反映情況。
媽媽表示，衛生部最後一次回復是在2025年8月29日，按照她的轉述，當時希望他們能夠繼續和醫院進行深入溝通。
但在這個家庭看來，他們已經無法再和醫院有效溝通。
之後，他們還曾3次請議員協助致函衛生部，希望獲得幫助，但截至目前，媽媽表示沒有再收到進一步的進展。
孩子長大了，但問題還在
如今距離當時的事情已經一年半。
媽媽告訴我們，孩子現在整體情況還算正常，也在慢慢長大。只是身高、體型相對比較小，部分發育也稍微慢一些。
對於一個經歷過17天NICU、之後又用了半年左右才逐漸恢復的孩子來說，這也是這個家庭最慶幸的事情。
她說，自己很感謝孩子最終能夠平安活下來。
新加坡一直鼓勵國人結婚、生育，也不斷強調家庭和兒童的重要性。
但在她看來，鼓勵生孩子只是第一步，真正的保護也應該從孩子出生以後開始。
她的寶寶也是新加坡公民，應該得到足夠的安全保障。
在她看來，作為孩子的父母，他們有必要知道那一天究竟發生了什麼。
這也是為什麼，事情發生大約一年半後，她開始在小紅書分享自己的經歷，希望引起更多人關注，也希望相關政府部門能夠介入。
而隨著時間過去，她依然沒有等到自己認為足夠完整的答案，於是繼續發聲。
一年半過去，寶寶已經慢慢長大。
而這對父母，還在等待屬於他們的那個答案。
