新加坡：儘管淡馬錫控股（Temasek Holdings）是渣打銀行的最大股東，但面對渣打執行長關於「低價值人力資本」的爭議言論，這家新加坡主權財富基金拒絕發表評論。
此次爭議起因於渣打銀行在周二（5月18日）宣布，隨著銀行增加對人工智慧（AI）和自動化的依賴，計劃到2030年削減近8,000個工作崗位。
溫特斯（Winters）在一次投資者簡報會上表示，銀行的戰略「並非削減成本」，而是在某些情況下「用我們投入的金融資本和投資資本，來取代低價值的人力資本」。
他補充說，受裁員影響的員工將在任何變動之前收到「良好且明確的通知」。
這些言論迅速在網上引發憤怒，尤其是在亞洲地區。渣打銀行在亞洲賺取了大部分利潤，並在新加坡和香港設有重要的區域中心。
在公開批評溫特斯的人員中，包括新加坡前總統哈莉瑪·雅各布（Halimah Yacob），她表示，用這種語言來描述員工令人不安。她在Facebook的一篇帖子中寫道，將勞動者以如此冷漠且臨床化的術語來稱呼，實在令人「心驚」。
在香港投資者簡報會後，溫特斯在LinkedIn上分享了一篇帖子，導致批評聲進一步升級。儘管該帖子並未直接提及裁員或AI的使用，但社交媒體用戶在評論區留下了大量憤怒的回覆。
一名評論者寫道：「你管人類叫『低價值人力資本』？我住在香港，永遠不會與你們銀行做生意。」
面對日益增加的批評，溫特斯隨後在周三發送的一份內部備忘錄中試圖安撫員工，該備忘錄已被彭博社看到。
溫特斯在信中寫道：「你們中的許多人可能已經看到了香港投資者活動後的媒體報道，特別是關於自動化、AI和勞動力變動的報道。我知道，當這些內容被簡化為簡單的標題或脫離語境的引用時，可能會令人不安。」
渣打銀行的一位發言人確認了該備忘錄的真實性。
在給員工的信息中，溫特斯的語氣變得更加委婉，並強調銀行仍致力於在轉型過程中支持其員工。
他表示：「我們將繼續投資於技術、平台和自動化，以改善我們的運營方式、服務客戶，並為銀行的長期增長定位。我想絕對明確一點，渣打銀行的未來取決於你們——我們的同事——的才幹、判斷力、關係和承諾。」
雖然渣打銀行總部位於倫敦，但其大部分收入來自亞洲、非洲和中東市場。總部位於新加坡的淡馬錫控股是該銀行的最大股東。
針對溫特斯的言論以及日益增長的公眾抵制，相關方面曾嘗試聯繫淡馬錫尋求評論，但對方選擇不予回應。
