在新加坡小有名氣的餐飲生活品牌The Providore,星期一(3月9日)毫無預警地宣布,全島6家門店即日起全部關閉。這個消息一出,不少老顧客都感到很意外。

圖源:The Providore官網
The Providore在社交媒體上發了一份聲明,感謝顧客多年來的支持,並寫道:「離別終會到來,但風味與回憶將永遠留存。希望未來能換個方式再和大家見面。」不過,聲明里並沒有具體說明為什麼會突然關門。

這家店成立於2013年,主打高品質食品,把餐廳、咖啡館、熟食店和麵包房結合在了一起,挺受吃貨們的歡迎,之前在新加坡的Mandarin Gallery、VivoCity這些商場裡都有分店。
The Providore去年4月才剛剛換了老闆,新投資者接手後,創始人Robert Collick也退出了。當時新東家還說,打算對品牌進行升級,引入一些新的概念和體驗。結果這才過了不到一年,就全面退出了新加坡市場,外界難免猜測,這背後是不是和經營策略有關。
員工當天上班才得知
賠償金可能要等一年
這次突然關門,最直接的衝擊其實落在了員工身上。
據新加坡媒體「mothership」報道,員工是星期一(3月9日)去上班的時候,才臨時被告知公司要關門了,他們也被裁員了。一位乾了五年多的員工描述了當時的混亂情況:管理層沒有出現,只來了一個他們不認識的人,給大家發了一張表,上面寫明了工資和賠償。公司雖然承諾會支付這筆錢,但可能要等上6到12個月才能拿到手。
員工們對此感到既受傷又憤怒。他們表示,之前確實有聽說公司一直在虧損,但沒想到會以這種方式收場,而且對賠償的安排也感到很不安。
這次事件也讓去年那筆收購交易重新受到審視。有員工反映,自從新管理層接手後,公司的工作文化變化很大。員工的最低工時從以前的每周44小時,增加到了每周60到72小時,而且一些員工活動和福利也被取消了。
事情發生之後,新加坡全國職工總會(NTUC)很快表態會介入。他們表示,雖然The Providore不是工會企業,但知道有些員工是工會會員,會為這些會員提供幫助,包括介紹新工作、提供職業輔導和培訓建議等。同時,工會也呼籲遇到欠薪或其他僱傭問題的員工主動聯繫他們尋求幫助。
不只是餐飲
多家知名企業接連退出新加坡
就在The Providore突然清盤的同時,其實新加坡零售和餐飲行業在過去半年已經經歷了一波不小的「閉店潮」。從國際連鎖到本土品牌,不少熟悉的名字都悄悄告別了本地市場。
首先是大家最熟悉的餐飲領域。去年10月,新加坡本土連鎖品牌Twelve Cupcakes也進入臨時清算,全島門店關閉,當時也因為關店突然、員工賠償問題引發了一些爭議。

圖源: Twelve Cupcakes臉書
同月,曾經紅極一時的台灣泡泡茶品牌貢茶(Gong Cha)突然關閉了本地所有門店,官網和社交媒體也一併停更,讓不少奶茶愛好者措手不及。不過官方後來表示,這次是特許經營合約到期不續,計劃在2026年換新的合作夥伴重新登陸新加坡,到時候還會帶來升級版的「Gong Cha 2.0」概念店。。
這波關門潮還蔓延到了其他行業。
今年2月底,國際外賣平台Deliveroo宣布退出新加坡市場,3月4日正式停止運營。這家在英國起家的平台在新加坡經營了11年,最終還是不敵Grab和Foodpanda的競爭,母公司DoorDash調整戰略,決定撤出包括新加坡在內的幾個亞洲市場。消息傳出後,不少忠實用戶還留言表示「捨不得」,覺得他們的客服是幾家平台里最好的。

根據官方數據,2025年1月到10月,新加坡共有2431家餐飲店關閉。而另一組數據更值得留意:同期關閉的餐飲場所中,63%註冊經營不超過5年,82%在稅務申報中從未實現盈利。也就是說,很多新店還沒來得及站穩腳跟,就被高昂的成本和激烈的競爭擠出了市場。背後的原因大同小異:成本太高、競爭太激烈、消費者口味也變得快。
這半年,新加坡送走了不少熟悉的名字。有的徹底告別,有的許諾換個方式回來。























