
電眼畫面顯示,狗兒巴迪的前腳卡在籠子上,它不停吠叫並撞擊籠子試圖解脫。(取自早報網)
(新加坡訊)寵物美容院疑無人看顧房內的狗兒,結果貴賓犬的雙前腳卡在籠子,狗兒不停吠叫撞擊籠子試圖掙脫,它後來停止不動後離世。狗主一家悲痛不已,已報警並將對店家採取法律行動。
《聯合早報》報道,這起事故於上周四(10月30日)上午發生,地點是丹戎加東路的一家寵物美容院。
狗主塔尼婭(27歲,從事法律工作)受訪時說,事發當天家人將3歲8個月大的貴賓犬巴迪(Buddy)送到寵物美容院接受美容服務。
根據塔尼婭看到的12分鐘電眼畫面,巴迪當時被關在美容院房內角落的一個籠子裡。畫面顯示,巴迪的前腳不知為何卡在籠子上,它不停吠叫並撞擊籠子試圖掙脫。
塔尼婭說,巴迪後來倒下,當員工進房查看時,巴迪已經沒有反應,員工事後聯繫他們。
塔尼婭的弟弟塔尼什(20歲)說,美容院在當天上午11時30分通知他們,寵物美容師進房時發現狗兒倒地不醒,雖經過急救但無力回天。
塔尼什說,巴迪事發前至少哀叫了12分鐘,但卻被獨自留在房內,其間沒有工作人員進房查看。
塔尼什稱,根據美容院的標準作業程序,狗兒會先放置在房內,員工則會在外頭進行清理。
美容院解釋,狗兒當時吠叫只是為了引起注意,因此員工並未理會。
對此,塔尼什不接受美容院的說法,指巴迪當時明顯因疼痛在哀叫,房內也裝有電眼,但員工卻置之不理。塔尼什說,距離巴迪被單獨留在房內,到美容師進房查看,其間超過一個小時。
塔尼婭說,美容院沒有給出合理解釋,也沒提供完整的電眼畫面。塔尼什說,巴迪事發前健康良好,因此不知為何會發生這樣的事。
塔尼希憶述,第一眼看到巴蒂時,發現它的耳朵、嘴周與前爪上有不少血跡,它躺在美容台上,身上蓋著尿墊,已經沒了呼吸。
塔尼婭說,店方後來出示了一段約11分鐘的閉路電視畫面,顯示巴蒂9時50分被單獨留在圍欄內,期間不斷掙扎,試圖把頭和前爪伸出。
「我聽到它不斷哀嚎與吠叫。巴蒂重26公斤,體型很大,它一旦吠,不可能聽不到,我無法理解為何店員沒發現。」
塔尼希難掩激動地說,他詢問當時店員在哪裡,店員解釋,當時美容師尚未到店,其他員工在外處理事務,相當於巴蒂到店後被獨自放置了超過一個小時。
「他們說會內部調查,但我們只想知道完整經過,希望店家能提供全過程的電眼畫面。」
塔尼婭補充,巴蒂正是從這家店購得,它性格溫順,3個月前剛體檢,結果顯示它非常健康。
「我們太信任他們了,如今只剩下痛心與自責。」
兩姐弟事發後已報警,並將對美容院取法律行動。

狗主指巴迪猶如他們的孩子,一家人養狗多年,是第一次經歷這樣的悲劇。(取自早報網)
姐弟倆指巴迪猶如他們的孩子,一家人養狗多年,是第一次遭遇這樣的悲劇。
國家公園局執法與調查高級署長郭瑞菁回復詢問時說,當局正在調查並嚴正看待這起事件,若發現寵物美容店存在疏忽行為,將採取嚴厲的執法行動。
根據動物與飛禽法令,從事與動物相關行業的人士,包括寵物美容業等寵物託管業者,必須遵守更高標準的動物福利準則。因此,任何人在經營或受僱於與動物相關的企業時,如被認定虐待動物,最高將面臨兩年監禁,4萬新元的罰款,或兩者兼施。
塔尼希說,家屬決定暫緩火化,等待當局解剖查明死因。儘管寵物店經理曾提出承擔安葬費用,但家人拒絕,並已將巴蒂遺體交由動物與獸醫事務組解剖調查,預計需時約5周。
「那名經理還對我們說,等我們準備好,可以再從他們店裡買一隻狗,甚至要求我們刪除網上有關事件的貼文。這番話讓我們極度反感,完全感受不到同理心。」
他說,家屬已向警方及相關當局報案,並計劃採取法律行動。
警方受詢時證實接獲通報。
「一次意外不能否定團隊付出」
店家回應指,每隻狗都被認真對待,一次意外不能否定團隊付出。
Pawsome在社交媒體Instagram的限時動態發布聲明,對巴蒂的離世表示心碎。文中稱,每次巴蒂到店都帶來許多歡樂,團隊一直悉心照料它。
根據店家回復聲明,巴蒂事發當天到店後如常被安置在美容區的一個圍欄內,寵物美容師之後回來要開始為它美容時,發現它失去知覺。巴蒂馬上被送到診所,隨後宣告不治。
「這是始料不及的,我們對此感到心碎。團隊對於巴蒂的離世深受影響,我們正全面配合當局調查。」
店家也說,為求透明、誠懇,已讓狗主查看閉路電視,無奈畫面隨後在網上流傳。聲明也強調,該店經營多年,始終致力為所有狗只提供一個安全、關懷、舒適的環境。


