一名男子在TikTok上發布視頻，記錄了他因不滿公交車行駛速度過慢而與司機發生激烈爭執的過程。
此事引發了陸路交通管理局（LTA）的關注，官方隨即出面提醒乘客，切勿騷擾公共運輸工作人員。
男子質問司機：為什麼開這麼慢？
在7月6日上傳的視頻片段中，可以看到該男子站在駕駛座旁，指責司機在按「自己的節奏」開車。
他質問司機是否在按照自己的時間表行駛，並要求司機按照他認為的「正常速度」開車。
當司機詢問應該如何操作時，該男子直接回懟道：「正常開車就行！」
司機回應：必須遵守標準作業程序（SOP）
司機解釋稱，他必須遵守標準作業程序（SOP），並要求該男子回到座位上。
但該男子拒絕離開，堅稱這「不是SOP」，並強調自己是在早上8點就上了車。
司機則解釋，他計劃在8點50分到達下一個巴士站，而目前已經提前了5分鐘。
儘管如此，該男子依然不買帳，聲稱這種開車方式「不正確」。
司機反擊：未經允許擅自拍攝
隨後，司機指出該男子在未經允許的情況下對其進行拍攝。
男子反駁稱，是因為司機「做錯了事」。他還表示自己要去上課，所以非常在意時間。
對此，司機直接回懟：既然這麼趕時間，你應該早點搭車。
男子堅稱自己沒有遲到
有網友在評論區建議該男子應該打車（Grab），他回應稱自己其實會開車，但那天想坐公交車，且堅稱自己是準時上車的。
他隨後將責任推給司機，指責對方故意「拖延」。
另一位疑似公交司機的用戶解釋道，司機必須遵循LTA規定的時間表，並建議如果趕時間應該早點出門。
但該男子依然不依不饒，指責司機應該保持「正確的行駛速度」，而不是「像烏龜一樣開車」。
LTA：司機必須調節速度以維持班次
在周三（7月15日）晚上的一篇Facebook帖子中，LTA解釋稱，公交司機需要遵守計劃的時間表並相應地調節車速。
這樣做是為了防止車輛扎堆（bus bunching），確保該線路的所有乘客都能獲得更規律、更可靠的到車服務。
此外，司機在行駛過程中還必須綜合考慮乘客安全、實時交通狀況以及服務可靠性等因素。
LTA讚揚了視頻中的司機在解釋規程時能夠保持「冷靜、專業且專注」。
LTA呼籲：請尊重公共運輸工作人員
LTA強調，公共運輸工作人員每天辛勤工作以維持新加坡的運轉，理應獲得禮貌與尊重。
因此，LTA敦促乘客在工作人員執勤期間，不要干擾、騷擾或恐嚇他們。
官方同時提醒公眾，騷擾公共運輸工作人員在《防止騷擾法》（POHA）下屬於違法行為，違者可能面臨罰款或監禁。在公交車上造成滋擾的乘客可能會被要求下車或被移交給警方處理。
巴士公司確認：司機完全按照計劃行駛
同一晚，Tower Transit公司在Facebook上透露，該事件發生在984路公交車上。
在審核行程詳情後，運營商確認該司機完全遵循了計劃的時間表。
公司解釋，即使前方道路暢通，巴士有時也會低於限速行駛，因為它們需要保持均勻的間隔，從而使乘客的等待時間儘可能一致且可預測。
乘客行為被指「嚴重威脅安全」
Tower Transit還列舉了該乘客在視頻中令人擔憂的幾項行為：
首先，他在司機駕駛過程中「反覆對峙並拍攝」，並催促其加速。公司表示，這種行為構成了「嚴重的安全隱患」，因為司機必須全神貫注於道路，任何分心都可能危及乘客、行人及其他道路使用者。
其次，該視頻「似乎意在通過公開身份來羞辱」司機，這一點令人擔憂。
Tower Transit、LTA以及國家交通工會（NTWU）均堅定反對騷擾和公開私人信息（doxxing）公共運輸工作人員。公司強調：
我們的司機理應在沒有恐懼、沒有恐嚇或網絡虐待的環境下履行職責。
與LTA一樣，該公司對該司機在事件中表現出的「冷靜、專業且專注」給予了高度肯定。
