在醫院裡
醫生常常是團隊核心
不過新加坡有家醫院
將一位資深護士
升職為醫院的最高管理層!
這種「只看能力不看身份」的舉動
是新加坡醫院打破傳統的勇氣
更是對這位一線女護士
專業能力最大的認可!
她的經歷也告訴職場中的女性們
工作沒有高低貴賤
努力,就能實現自我價值!
護士長出任醫院CEO
2024年7月1日,新加坡亞歷山大醫院(Alexandra Hospital,Singapore)公布了新的人事變更,48歲的Margaret Lee女士被任命為副執行長!這條消息在醫療行業引起了軒然大波,誰都沒想到,一位護士能拿到這麼高的職位!
圖源:亞歷山大醫院官網
亞歷山大醫院是新加坡第一家綜合型醫院,為新加坡居民們提供一站式綜合護理服務。
圖源:亞歷山大醫院官網
將從事護理工作的普通護士提拔為公司高管,一方面說明了亞歷山大醫院對護理工作的重視,另一方面則看出其人事任命種不看出身、只看能力的大格局。Margaret Lee女士的升職,無疑打破了她的職業天花板,為千千萬萬普通的護理人員,尤其是女性護理人員樹立了榜樣!
圖源:亞歷山大醫院Facebook
不服輸的她「戰勝」護理專業
「當我看到錄取結果時,大腦一片空白,這是我人生中第一次重大失敗。」這是Margaret Lee在升學考試後的感想。彼時她完全沒想過自己會愛上護理這項事業。
小時候的Margaret是徹頭徹尾的繪畫愛好者,她夢想能去到淡馬錫理工學院(Temasek Polytechnic)學習平面設計,將來做一名設計師,用畫筆描繪世界。然而成績出來的一瞬間她傻了眼,自己的分數沒有達到淡馬錫理工學院的錄取標準,反而被隨手填報的第九志願——南洋理工學院(Nanyang Polytechnic)的護理專業錄取。
Margaret此前對「護理」是怎樣的專業一無所知,只是隱約知道做護士是很辛苦的工作。雖然心中留有遺憾,但為了不讓父母失望,她還是選擇進入這個陌生的專業。
最初,一切都讓人不適。還是學生的她到醫院實習,第一天就進了急診,不過不是作為護士,而是作為病人。醫院裡部分病人的慘狀、無處躲避的異味,讓Margaret不爭氣地暈了過去。
這次暈倒沒有搓磨她的意志,反而激起了Margaret的勝負欲:不就是護理嗎?我還拿不下你?!她不相信自己會被課業難倒,其他女孩子能做到,自己也一定可以!學習過程遇到許多挫折,不服輸的她一一克服。Margaret對自己說,既然選擇了護理行業,那就做好!
值得奮鬥終生的事業
在成功完成了學校的課題後,Margaret於2001年8月來到國立大學醫院(National University Hospital)任職護士,然而剛剛進入社會的她,就嘗到了什麼是「地獄一般的工作」。
和主管的矛盾,上升空間的模糊,讓一向樂觀的她萌生退意,選擇從醫院離職另覓工作。可是僅僅兩個月後,她就意識到自己還是想要回到醫院,此刻Margaret才夢醒:原來「護理」才是自己的使命!
理清了思緒,Margaret再次回到國立大學醫院。這次回歸,她的心態已經完全不同:在他人需要幫助的時候,自己的工作能夠貢獻一些力量,這是件多麼幸運的事情!Margaret看到了自己的價值所在。
為了更好地精進自己的專業水平,Margaret開始像海綿一樣,學習各種醫學護理知識。不僅提升學歷,拿到了好幾所大學護理、醫學相關的學位,還考取了相關的資格證。
原本不被看好做護士的她,卻實打實紮根在這個行業30年。「如今和我仍在一起工作的,不乏1993年的『同事』。」 Margaret回憶道,原本陰差陽錯闖進的行業,卻成了她為之奮鬥終生的事業。
從普通護士,到獲得總統護士獎
有了目標,Margaret一路高歌猛進,一直奮鬥在護理工作的前線,肝臟病房、普通病房、重症監護室(ICU)都有過她的身影。在此期間,Margaret注意到,為什麼大部分護士是女性,管理護士的人卻是男性?愛挑戰的她又找到了新課題,開始接觸起了行政管理工作。
圖源:亞歷山大醫院官網
2016年,國立大學衛生系統開始規劃亞歷山大院區,Margaret被任命為新院區的護理負責人,為新院區規劃、培養自己的護理團隊。她也因此在2018年成了亞歷山大醫院的護士長,做到了護士傳統意義上的」最高領導「。
做了領導的Margaret,開始轉變工作思路,不再只專注自身,而是分出精力到傳授知識給年輕的護士,訓練出優秀的護理人才上,為更多熱愛護理的女性引路,成了她新的價值所在。
圖源:亞歷山大醫院Facebook
2020年初,新冠病毒的爆發給醫療保健資源帶來了巨大壓力。面對突如其來的變故,Margare發揮出了卓越的領導才能:
一方面,她實施了一套速成的培訓課程,讓護士們可以迅速達到上崗要求,增加可調配護士的數量,以應對病患激增的需求,最大程度維持護士們的精力體力。另一方面,Margaret同時建立起社區護理和治療設施,用來安置病情穩定、不需要ICU服務的患者,大大緩解了病房的壓力。
Margaret的工作也得到了家人們的支持。在她留守醫院的期間,家中三個十幾歲的孩子由丈夫一力照顧。只因她告訴過丈夫:「我選擇醫院的理由很簡單,你們在家中很安全,但是醫院的病人更需要我們的照顧。」
圖源:亞歷山大醫院Facebook
經此一役,Margaret統管全局、領導團隊的能力得到大家的認可。多年的勤勤懇懇,為她贏得了2021年的總統護士獎(President's Award for Nurses),這也是新加坡護理行業的最高榮譽,Margaret也終於兌現了自己當初的承諾,在護理行業里取得成功!
圖源:Facebook
成為醫院高管,開啟人生新篇章
「醫生肯定會更了解醫生的需求,而我顯然會更了解護理需求。」Margaret Lee女士清楚地知道,自己成為醫院新的副執行長,打破了過去大多以醫生作為團隊核心的傳統格局,這是榮譽也是責任。
圖源:亞歷山大醫院Facebook
自己既是護士又是女性,Margaret明白,只有加倍努力提升自己、完成工作,才會在今後讓更多「女護士」變成「女領導」。
為了不斷地學習和成長,Margaret在線學習了哈佛商學院(Harvard Business School)的一系列課程,希望能在實際應用中,幫助自己進行跨專業思考。原本Margaret不善交友,現在她也努力走出舒適區,結識了來自全球的同行,交流各自對行業地看法,讓她對「護理」的認識更全面了。
現在除了醫院的的工作,Margaret還兼職了新加坡國立大學的助理教授,為培養未來優秀的護士領袖貢獻自己的力量,以自己的力量協助新人,也讓自己能和新生力量攜手並進,永不掉隊!
圖源:亞歷山大醫院Facebook
Margaret向我們展示了
一位職業女性的成功
要有對行業的熱情
要有在職場上不懈的努力
更要有終身學習的毅力
性別和行業
從來不是限制夢想的障礙!