新加坡酒店入住也是科技感十足,刷脸认证方便快捷

2018年11月03日

新加坡酒店入住也是科技感十足,刷脸认证方便快捷

输入相关的信息,扫描证件后“刷脸”的认证,酒店住客只需要一分钟就能够办妥入住手续。

史丹福瑞士酒店(Swissotel The Stamford)是本地首家采用面部识别系统,

为住客办理入住和退房服务的酒店。

新加坡酒店入住也是科技感十足,刷脸认证方便快捷

住客只需在自助柜台输入预定的信息、

扫描护照或本地身份证后,

再“刷脸”认证,加上自动生成房卡的时间,

整个流程前后不到一分钟。

该系统已经启用了两个月,

已有大约3万6000名住客感受到这项服务的方便快捷。

新加坡酒店入住也是科技感十足,刷脸认证方便快捷

史丹福瑞士酒店特设六间智能元气套房(Vitality Room),

卫浴、灯光和办公设施均以智能控制。

住客设定起床时间以后,

房间的自然光系统就会在预定时间的20分钟前逐渐变换灯光,

让人感觉自己在晨光中苏醒。

房内还配有迷你的健身区,

供住客享受在房内运动的便利。

新加坡酒店入住也是科技感十足,刷脸认证方便快捷

雅高酒店新马印区豪华部营运副总裁迈尔说,

史丹福瑞士酒店平均每天有600名客人入住或退房,

自助系统能提高工作的效率,

服务人员利用节省下来的时间与顾客沟通交流,

提供更亲切和人性化的服务。

君乐皇府酒店和雅诗阁乌节服务公寓也表示将会采用脸部识别技术。

新加坡酒店入住也是科技感十足,刷脸认证方便快捷

作为酒店产业转型蓝图的一部分,

越来越多酒店开始采用新科技改善设施,

虽然还不是很成熟,

但是看到越来越多的同行在新科技的路上发展的越来越好,

大家也都开始了发展新的服务方式,

让顾客能够在高科技的氛围中享受优质服务。

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