必看!新加坡回国实录分享

2021/05/13   •   9万阅
新加坡返乡攻略:详细介绍酷航TR120航班回武汉的防疫流程和注意事项。包括核酸检测、Health Cert二维码申请、防疫健康码申请、值机&安检、落地核酸检测&酒店隔离等关键环节。最新!樟宜机场疫情及行李损坏申诉注意事项,保障安全顺利回国!

*本文经授权转载自微信公众号“NUS小助手”

暑假已到,相信有不少小伙伴已经踏上了回国的旅途,或者正在打算买机票回国。疫情期间回国需要做的准备工作繁多,入境前后的流程也有很多细节要注意。今天小助手就给大家分享一期4月29日酷航TR120 6:10am-11:00am 新加坡飞武汉的回国经验贴,希望可以帮助到近期想要回国的同学。

临行前准备

在这里提醒大家一些需要注意的事项:

核酸检测

小助手是在Raffle Holland V这家机构做的核酸和血清检测,本来在Raffle Connect APP预约检测的时间是4月27日中午12点30分,但实际上没有到12点就到了诊所,工作人员也没有完全严格按照预约的时间接待,所以想要早点拿到检测结果的同学可以稍微提前一点去诊所检测

这家诊所的价格是200新币,出具的检测报告是新版报告。血清结果当天晚上5点左右就出来了,核酸结果是28号凌晨4点左右出来的。检测结果可以直接从这个Raffle Connect APP上查看:

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等到两个结果都出来之后,点击二维码下面的“查看证书”,电子版血清&核酸二合一检测结果就会发到你预留的邮箱里了。大家可以选择自己打印检测结果,也可以到诊所去拿检测报告原件。

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酷航在登机前是没有检查双阴检测报告的,但其他航空公司可能有不同的要求,所以建议大家留存一份双阴检测的纸质版报告

申请二维码

拿到双阴检测结果后,需要大家及时申报两个证明:一个是Health Cert二维码,这个码由新加坡发放,拿到双阴检测后即可申请,申请下来的时间在15分钟左右,但是在机场小助手并没有被工作人员检查。另一个是防疫健康码,可以在海关旅客指尖服务小程序上申请,这个码申请下来在半个小时到一个小时左右。进入机场之后,需要出示给工作人员

值机&安检

因为酷航飞武汉的这班航班时间是早上6点,所以小助手凌晨3点就来到了樟宜机场。虽然是凌晨,但是机场仍有不少的旅客。最近樟宜机场出现不少病例,大家最近回国的话一定要做好全套防护措施

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进入机场,找到自己航班的值机处后,会有工作人员在入口处给大家发一份航班信息表,填好了交给工作人员之后就可以去办理登机牌和托运行李。

工作人员还会发一份入境健康申报表,大家按照里面的流程进行填写操作就可以。这份材料后面的部分需要在入境中国之后交给工作人员,所以大家填完之后一定要妥善保管。

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落地后核酸检测&酒店隔离

在飞机上,空乘人员会发放健康申报表,需要大家在飞机降落之前填好。上面需要填写核酸检测结果、抗体检测结果以及是否接种过新冠疫苗等信息。回国途中会有许多表格需要填写,所以建议大家随身带一支笔

核酸检测

下了飞机之后,工作人员会发放号码条。排队拿到自己的号码就可以依次去做核酸和血清检测,核酸是鼻拭子和咽拭子都需要做,机场的这两项检测是不收取费用的。做完检测后工作人员会发放新的N95口罩,所以没有带备用口罩的同学也不用担心没有替换口罩啦。

隔离

检测做完之后,就可以去拿行李了。拿完行李之后排队等待车辆,会有专车拉这一班飞机的乘客统一前往相应的隔离点。

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武汉的隔离酒店是统一安排的,不能够自己选择,本次的隔离点在黄陂盘龙城经济开发区。到酒店后,需要用身份证或者护照登记,还需要登记隔离之后的目的地,要具体到门牌号,然后扫码进群,有工作人员会在群里发布一些通知。

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该酒店一天的收费标准为(RMB):房费240,餐费100(可退)。隔离期间的两次核酸检测共收费210。酒店支持快递和外卖配送(熟食除外,奶茶什么的就不用想了o(╥﹏╥)o)。隔离期间每天医务人员上午和下午会来量一次体温。每个酒店也配备有专门的值班医生,身体不舒服的话可以直接和医生联系。

由于湖北省是防疫重镇,政策比较严格。所以隔离结束之后,所有隔离人员都必须前往隔离前登记的目的地,不得在武汉停留(武汉本地人除外)。目的地为湖北省其他市县的人员,该市县会统一派车接回家(额,貌似是救护车...)。目的地为其他省份的人员,需要自行购买好回家的车票,然后有专门车辆接送他们至各个汽车站、火车站、飞机场等。所以想飞武汉,在武汉大吃特吃、大玩特玩的朋友们可能要失望了。

下面给大家看看酒店的环境和隔离餐吧~

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隔离结束的前一天,酒店会集中办理快递服务,行李太多的朋友们可以选择先邮寄一部分东西回家。

小插曲

做完核酸之后,取到行李,小助手发现箱子被摔破了,询问机场工作人员,工作人员说直接在酷航官网申请索赔。于是便没有过多停留直接去排队做核酸了。但到了酒店跟酷航客服打电话确认之后,才知道还需要天河机场开具的不正常行李申报单才能从官网申诉索赔,于是只能又去和天河机场的工作人员联系,这个过程比较复杂,工作人员办事效率略低下。

所以小助手在这里友情提醒大家,因为疫情原因,国内机场在国外入境的旅客通道中只保留了海关、以及核酸等必要工作台,取托运行李处没有专门的工作人员处理行李损坏的业务。但凡有同学发现自己的行李有损坏,一定要及时和机场工作人员联系,获悉落地机场的不正常行李申报单的填写方式,然后再进入出行航空公司的正常索赔程序。

以上就是今天的回国攻略啦。最近新加坡疫情吃紧,樟宜机场也出现了感染群,回国的同学一定不要掉以轻心,请做好防护措施,备好免洗消毒液,在机场以及飞机上不要饮食,小助手祝大家都能平平安安到家!

*本文图片均由小助手自摄

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