新加坡邮政跟中国快递简直“天壤之别”

2019/04/29   •   7615阅
新加坡邮政(Singpost)近期再次爆发邮件丢弃事件,信件被发现堆积在垃圾沟中,引发公众关注与质疑。尽管新邮政曾增聘邮差并提供奖励金,但其服务质素仍然存在严重问题,甚至多次被罚款。这段不负责任的行为暴露了新邮政在信件处理上的漏洞,再次敲响了提升服务品质的警钟。

新加坡“邮局”新邮政(Singpost)。其服务是备受质疑,时不时的就曝出乱丢弃的邮件的事情,最关键的是还能一直存活着!

最近,新邮政的邮件又被网友发现被丢弃在垃圾沟里。

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一位署名“Li Joanne”的网民在FB贴文称自己在组屋信箱的废纸沟发现两大叠邮件。

根据照片,这些邮件包括从保险公司寄出的信件,也有小件包裹等,被捆起两大叠。

网民称,不清楚为何它们会被遗弃在那里,信件的主人相信不希望它们会丢失,毕竟这些信件资料若掌握在别人手里,可能有人会利用这些信息来进行一些恶意的事情。

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网民称信件的主人不用担心,他已经代为保管这些信件,并已经联系新邮政派人来拿回信件以便重新将信送出去,和对此事进行调查。

新邮政去年酒瘾在派送本地信件、挂号信件和国际来信方面的服务素质20次不达标,被资讯通信媒体发展局罚款30万元。

此前,因为丢弃邮件,一邮差也被警察逮捕。

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为改善邮件派送过程,新邮政也在2019年2月增聘190名全职邮差。

另外,当邮差成功派送可追踪邮件(trackable items)到顾客家中,他们每月可赚取额外奖励金。

但现在看来,新加坡新邮政做的远远还不够。也许可能是没对比就没有差距,国内随便拉出一家快递公司,都远远秒杀新加坡的邮政...

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