逾70万笔交易误收消费税 建屋局料接大量询问吁公众耐心
新加坡政府组屋。（图：iStock）
六个政府机构将退回过去五年错误征收的18项费用的消费税及利息。在每年大约20万笔交易中，建屋发展局的两项收费占七成以上，预计在退款期间将接获大量询问，因此呼吁公众的耐心和理解，并保证将尽快处理。
根据早前报道，财政部检讨后发现，2019年1月1日至今，共有六个政府机构的18项费用被错误地征收了消费税，3月起将逐步退回税款及每年5.5%的利息。
建屋局昨天（14日）发布文告表示，这两项收费分别是出租组屋单位和房间的行政费，以及强制收回组屋单位的行政费。平均而言，每次申请出租单位或空置房间且租期不超过三年的行政费消费税约为1元，强制收回单位的行政法消费税约为15元。
由于上述行政费已被确定为监管性质的费用，因此不再征税，也不应征收消费税。建屋局对错误征税表示歉意，即日起已停止对这些行政费征收消费税。
根据过去五年记录退回税款及利息
3月中旬起，建屋局将根据过去五年的系统记录，通过Singpass 应用程序和信件，来联系受影响的家庭安排退款。他们须通过Singpass登录建屋局网站上的专用电子服务提供一些简单资料。一旦退款入账银行户头，他们将收到电邮通知。
至于超过五年的交易，建屋局将在有记录的情况下主动退款。
如果屋主在6月30日后没有接获通知，可在 12月31日之前通过建屋局信息网提交退款申请。公众可上网，或通过建屋局网站或 Mobile@HDB应用程序提交申请。
需要进一步协助的人士，例如无法上网的年长者，可在星期一至星期五上午8点至下午5点致电建屋局消费税退款热线1800-866-6812。
“由于我们预计在此期间会有大量的询问，可能需要较长的时间来答复，我们希望公众给予耐心和理解。我们向公众保证，我们会尽快处理所有询问。”
此外，建屋局也提醒屋主只通过建屋局网站的专用电子服务提供详细资料。建屋局不会通过电话、简讯、社交媒体和电邮要求提供个人信息或银行资料，“建议屋主和公众提高警惕，谨防上当受骗。”
