逾70萬筆交易誤收消費稅 建屋局料接大量詢問吁公眾耐心
新加坡政府組屋。（圖：iStock）
六個政府機構將退回過去五年錯誤徵收的18項費用的消費稅及利息。在每年大約20萬筆交易中，建屋發展局的兩項收費占七成以上，預計在退款期間將接獲大量詢問，因此呼籲公眾的耐心和理解，並保證將儘快處理。
根據早前報道，財政部檢討後發現，2019年1月1日至今，共有六個政府機構的18項費用被錯誤地徵收了消費稅，3月起將逐步退回稅款及每年5.5%的利息。
建屋局昨天（14日）發布文告表示，這兩項收費分別是出租組屋單位和房間的行政費，以及強制收回組屋單位的行政費。平均而言，每次申請出租單位或空置房間且租期不超過三年的行政費消費稅約為1元，強制收回單位的行政法消費稅約為15元。
由於上述行政費已被確定為監管性質的費用，因此不再徵稅，也不應徵收消費稅。建屋局對錯誤徵稅表示歉意，即日起已停止對這些行政費徵收消費稅。
根據過去五年記錄退回稅款及利息
3月中旬起，建屋局將根據過去五年的系統記錄，通過Singpass 應用程式和信件，來聯繫受影響的家庭安排退款。他們須通過Singpass登錄建屋局網站上的專用電子服務提供一些簡單資料。一旦退款入帳銀行戶頭，他們將收到電郵通知。
至於超過五年的交易，建屋局將在有記錄的情況下主動退款。
如果屋主在6月30日後沒有接獲通知，可在 12月31日之前通過建屋局信息網提交退款申請。公眾可上網，或通過建屋局網站或 Mobile@HDB應用程式提交申請。
需要進一步協助的人士，例如無法上網的年長者，可在星期一至星期五上午8點至下午5點致電建屋局消費稅退款熱線1800-866-6812。
「由於我們預計在此期間會有大量的詢問，可能需要較長的時間來答覆，我們希望公眾給予耐心和理解。我們向公眾保證，我們會儘快處理所有詢問。」
此外，建屋局也提醒屋主只通過建屋局網站的專用電子服務提供詳細資料。建屋局不會通過電話、簡訊、社交媒體和電郵要求提供個人信息或銀行資料，「建議屋主和公眾提高警惕，謹防上當受騙。」
