新加坡建议民众30天别出国,新航酷航可免费改签、退订

2020-03-17     1,749

新加坡航空公司宣布,凡是在3月15日之前预订机票的乘客可重订机票,并享有免手续费的待遇。新航旗下的廉价航空酷航的乘客,也可获全额退款(退还礼券可用于再次消费,而非现金)。

新加坡建议民众30天别出国,新航酷航可免费改签、退订

新加坡政府昨天(3月15日)宣布,将进一步加强入境管制措施。同时强烈建议新加坡居民延后所有非必要的出国行程,这项旅游警示有效期长达30天。 为此,新加坡航空公司在Facebook上发帖,乘客如果是在之前预订了5月31日之前出发的机票,可以选择取消行程,免改签手续费。

不过,如果改签机票价格更高,乘客需要支付差价,新航班必须在明年3月31日之前出发。

新加坡建议民众30天别出国,新航酷航可免费改签、退订

至于酷航方面,所有在3月15日之前订票,且行程在5月31日之前的乘客,则能以礼券方式获得全额退款,有效期为一年。酷航将在未来几天推出自助服务平台,让符合资格的乘客退款换券,礼券可用于购买之后的机票。

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另外,酷航也会为乘客提供一次免费更改机票的优惠,但乘客必须支付机票差价。

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