新加坡航空公司相隔五年，再续辉煌，获颁2023年全球最佳航空公司。这是新航第五次荣获英国咨询集团Skytrax“全球最佳航空公司”殊荣，上一次是在2018年。卡达航空（Qatar Airways）在2022年、2021年和2019年蝉联榜首，新航则位居第二。
新航在法国巴黎举行的2023年Skytrax奖项颁奖礼上，获颁“最佳头等舱航空”“最佳头等舱服务用品”和“亚洲最佳航空公司”。新航集团的廉价航空公司酷航则获颁“最佳长途廉价航空公司”。酷航在“全球最佳廉航”排名中位居第二，亚航排第一。
来自100多个国家和地区的超过2000万名旅客在去年9月和今年5月间参加了调查，为超过325家航公司评分。Skytrax奖项是以这些调查结果为依据。
新航总裁吴俊鹏说，奖项肯定了员工不屈不挠的精神。他们不辞劳苦，做出很多牺牲，确保新航为航空旅客的复苏做好准备。新航也感谢顾客给予的支持。疫情期间，顾客的支持和鼓励让我们有力量和决心应对前所未有的挑战。如今在复苏之际，新航会继续创新，在引领业界的产品和服务上做投资，继续为顾客提供世界级的旅游体验。
此前，中国宣布恢复对新加坡公民的免签措施，新加坡方面也会逐步增加赴华航班，包括新航和酷航（Scoot）在内，新航集团的班机目前共飞往中国19个城市，其中以酷航经营的航线较多。新航每周有49趟航班，往返中国四个城市，包括北京、成都、广州和上海；酷航则有83趟航班，往返中国16个城市。
