本地劳工权益组织日前在社媒上发布本地一名客工申诉遭雇主不合理对待，人力部又未能保障客工利益的系列视频。人力部和劳资政纠纷调解联盟为此逐一驳回不实指控，称社媒账号未查证事实就上载视频，削弱了当局为外籍劳工提供及时干预与支持的努力。
人力部和劳资政纠纷调解联盟（TADM）（13日）在Facebook贴文指出，注意到Workers Make Possible在3月31日在社交媒体上发布系列帖文，提及一名外籍劳工考萨尔（Ali Md Kawsar）被拖欠薪水，终止工作合约后被遣返回国的情况。当局指出，帖文内容含一些具误导性的信息。
根据Workers Make Possible之前发布的系列视频，来自孟加拉的考萨尔用孟加拉语控诉前雇主。根据视频的英文翻译，考萨尔申诉前雇主非法罚款、拖欠工资、克扣加班费，提供恶劣食物等一系列行为。他称自己是家中的唯一经济支柱，如今被禁止留在新加坡工作，让他非常绝望。
当局就不准确陈述作出澄清
当局指出考萨尔是在2024年12月31日，前往人力部举报前雇主Buildwerkz Builders私人有限公司，指公司拖欠薪资、不当扣薪。不过由于当时支付拖欠薪资的最后期限未到，人力部因此建议考萨尔，在雇主将他送回国前，同雇主协商解决欠薪问题，如果依然无法解决，可再向人力部寻求协助。
考萨尔数天后通过TADM，向前雇主提出薪资申索。TADM当时给他发放特别准证（Special Pass），允许他在申索处理期间留在新加坡。
与考萨尔在视频里的说法相反，TADM当时还给他发出更换雇主信（Change of Employer letter），允许他寻找其他工作，但他并未采纳。
当局透露，由于考萨尔与前雇主经过了三次调解会议后仍未达成协议，案件被转交雇佣纠纷索偿庭（ECT）裁决。雇佣纠纷索偿庭之后裁定考萨尔胜诉，前雇主也在2025年9月全额支付拖欠薪资。
人力部也就考萨尔对其前雇主的投诉展开调查，并已针对公司在未取得书面同意情况下擅自扣薪的行为采取执法行动。
针对考萨尔提出膳食质量问题，人力部也同雇主和餐饮供应商沟通并进行处理，相关问题已获得改善。当局也不再收到任何关于膳食质量的进一步反馈。
当局强调，考萨尔在追讨拖欠薪资期间其实有机会合法就业，但是他却在2025年2月到7月期间非法工作。当局在接获通报后也展开调查。
调查期间，政府允许他在2025年10月参加为期六个月的临时工作计划（Temporary Job Scheme，TJS），通过这项计划寻找工作。当局虽然在今年2月针对考萨尔非法工作采取了执法行动，但仍允许他在3月底，临时工作计划结束后，才被送回国。
人力部指出，当局严肃对待所有员工的投诉，并会在有证据指向违法行为的存在时展开调查。同样地，当局也对非法就业行为持坚决立场。违反规定从事非法工作的工作准证持有人，将被吊销准证，并被禁止在新加坡就业。
