示意图。（图：iStock）
副总理兼贸工部长颜金勇书说，消费者协会（Consumers Association of Singapore，简称CASE）和竞争与消费者委员会（Competition and Consumer Commission of Singapore，简称CCS）迄今为止都未收到，以人工智能生成，具误导或虚假广告的投诉。颜金勇是在书面答复国会议员的询问时这样表示。
颜金勇说，消费者公平交易法令（Consumer Protection (Fair Trading) Act，简称CPFTA）保护消费者，免受企业具误导性或虚假陈述的侵害，这包括涉及人工智能生成的内容。
遇到这类情况的消费者可以向消协寻求协助。如果有必要，竞消委也会对严重违规的企业展开调查并采取执法行动。
副总理说，迄今为止，消协和竞消委都未收到有关利用人工智能生成内容作出误导或虚假广告的投诉。
为支持一个透明且值得信赖的数码市场，竞消委已经同电子商务平台和业界利益相关者合作，提高行业标准和推广负责任的商业行为。这包括修订TR76（Technical Reference 76）电子商务交易指导原则，鼓励以公平、安全和透明的方式使用人工智能。
竞消委也推出人工智能市场工具包（AI Markets Toolkit），协助企业评估其人工智能模型和实践是否符合消费者公平交易法令的要求。
而针对网上的房地产广告，副总理表示房地产代理理事会（Council for Estate Agencies，简称CEA）根据道德及专业客户服务准则（Code of Ethics and Professional Client Care）要求房地产经纪，确保所有营销材料准确反映房地产的情况。
因此，房地产经纪应该提供充分免责声明，在使用人工智能修改或加强图像或视频时告知消费者。房地产代理理事会已经对未遵守规定的房地产经纪采取行动，并正在检讨现有规例，以针对房地产广告中使用人工智能的情况，提供进一步的指引。
