新加坡警察部队（SPF）提醒公众，务必警惕冒充政府官员的诈骗案，此类案件中常有本地人充当“现金骡子”，协助诈骗分子从受害者处收取款项。2024年12月，至少有两起报案，受害者均为老年人，损失金额分别高达100万和490万新元。
此类诈骗的常见手法是：受害者会接到冒充电信公司人员（如Singtel、Starhub）的陌生来电，对方谎称其手机号码在海外涉及犯罪活动，随后将电话转接给另一名冒充海外执法机构人员的诈骗分子。其中一起案件中，诈骗分子甚至通过WhatsApp的“阅后即焚”功能，向受害者展示伪造的警员身份证，并派人将虚假文件送至受害者家中，以增强可信度。随后，诈骗分子会诱骗受害者从银行账户提取现金，并交予陌生人（如“现金骡子”）进行所谓的“安全保管”。若受害者无法自行提款，诈骗团伙还会另派人员上门协助。
直到诈骗分子失联，或受害者向新加坡警方核实情况时，才会发现上当受骗。
警方郑重提醒公众：海外执法机构无权在新加坡开展调查，也无权要求本地居民协助其调查。新加坡警察在执行公务时，均会出示实体的委任证，且绝不会通过发送委任证照片的方式进行身份确认。此外，新加坡警方永远不会要求公众提取现金并交予他人“保管”，或用于所谓的“调查”。
为防范此类诈骗，公众可采取以下预防措施：
ADD（加强防护）——下载“ScamShield”应用，阻截和过滤可疑短信。同时，应设置安全功能，例如设定网银或信用卡交易的金额上限、启用双重或多重身份验证（2FA）、使用银行的“资金锁定”功能，将部分存款设为无法被数字转账，进一步保障储蓄安全。切勿向陌生人转账或交付现金。切勿向任何人透露家庭住址、银行账户、银行卡信息及一次性密码（OTP）。
CHECK（核实信息）——如发现可疑迹象，应通过官方渠道核实，例如拨打“ScamShield”热线1799。也可通过“ScamShield”应用或访问其官网www.scamshield.gov.sg，查验可疑短信、电话号码及网站链接的真伪。凡遇自称海外执法人员者，务必查验其委任证，并立即向新加坡警方举报。
TELL（及时举报）——如遇陌生人上门送交所谓“调查文件”或要求提款，应立即向新加坡警方举报。同时，应将诈骗手法告知亲友及有关部门。如发现可疑账户或聊天群组，应立即举报并拉黑。一旦怀疑受骗，应立即联系银行并报警。
若掌握相关线索或存有疑虑，公众可拨打警方热线1800-255-0000，或通过www.police.gov.sg/i-witness在线提交信息，所有资料将严格保密。如需紧急协助，请立即拨打“999”。
欲了解更多防诈骗信息，公众可访问www.scamshield.gov.sg或致电“ScamShield”热线1799。防范诈骗，人人有责。让我们携手ACT识破骗局，共同守护社区安全！
公共事务部
新加坡警察部队
2025年1月22日 下午5:02
