新加坡警察部隊（SPF）提醒公眾，務必警惕冒充政府官員的詐騙案，此類案件中常有本地人充當「現金騾子」，協助詐騙分子從受害者處收取款項。2024年12月，至少有兩起報案，受害者均為老年人，損失金額分別高達100萬和490萬新元。
此類詐騙的常見手法是：受害者會接到冒充電信公司人員（如Singtel、Starhub）的陌生來電，對方謊稱其手機號碼在海外涉及犯罪活動，隨後將電話轉接給另一名冒充海外執法機構人員的詐騙分子。其中一起案件中，詐騙分子甚至通過WhatsApp的「閱後即焚」功能，向受害者展示偽造的警員身份證，並派人將虛假文件送至受害者家中，以增強可信度。隨後，詐騙分子會誘騙受害者從銀行帳戶提取現金，並交予陌生人（如「現金騾子」）進行所謂的「安全保管」。若受害者無法自行提款，詐騙團伙還會另派人員上門協助。
直到詐騙分子失聯，或受害者向新加坡警方核實情況時，才會發現上當受騙。
警方鄭重提醒公眾：海外執法機構無權在新加坡開展調查，也無權要求本地居民協助其調查。新加坡警察在執行公務時，均會出示實體的委任證，且絕不會通過發送委任證照片的方式進行身份確認。此外，新加坡警方永遠不會要求公眾提取現金並交予他人「保管」，或用於所謂的「調查」。
為防範此類詐騙，公眾可採取以下預防措施：
ADD（加強防護）——下載「ScamShield」應用，阻截和過濾可疑簡訊。同時，應設置安全功能，例如設定網銀或信用卡交易的金額上限、啟用雙重或多重身份驗證（2FA）、使用銀行的「資金鎖定」功能，將部分存款設為無法被數字轉帳，進一步保障儲蓄安全。切勿向陌生人轉帳或交付現金。切勿向任何人透露家庭住址、銀行帳戶、銀行卡信息及一次性密碼（OTP）。
CHECK（核實信息）——如發現可疑跡象，應通過官方渠道核實，例如撥打「ScamShield」熱線1799。也可通過「ScamShield」應用或訪問其官網www.scamshield.gov.sg，查驗可疑簡訊、電話號碼及網站連結的真偽。凡遇自稱海外執法人員者，務必查驗其委任證，並立即向新加坡警方舉報。
TELL（及時舉報）——如遇陌生人上門送交所謂「調查文件」或要求提款，應立即向新加坡警方舉報。同時，應將詐騙手法告知親友及有關部門。如發現可疑帳戶或聊天群組，應立即舉報並拉黑。一旦懷疑受騙，應立即聯繫銀行並報警。
若掌握相關線索或存有疑慮，公眾可撥打警方熱線1800-255-0000，或通過www.police.gov.sg/i-witness在線提交信息，所有資料將嚴格保密。如需緊急協助，請立即撥打「999」。
欲了解更多防詐騙信息，公眾可訪問www.scamshield.gov.sg或致電「ScamShield」熱線1799。防範詐騙，人人有責。讓我們攜手ACT識破騙局，共同守護社區安全！
公共事務部
新加坡警察部隊
2025年1月22日 下午5:02
