诈骗手法日新月异 怎么预防受骗？被骗了怎么办？
示意图。（图：iStock）
骗子进行诈骗的手法日新月异，本地不断有受害者落入骗局。公众究竟要如何预防受骗，受骗后又应该怎么做？
可别以为只有年长者容易受骗，根据新加坡警察部队发布的数据，本地今年上半年的诈骗和网络罪案受害者有超过一半是20到39岁的年轻人。
警方告诉新传媒英文新闻网CNA：“骗子是不会根据你的年龄、性别、种族、职业或财务状况来对你下手。骗子也会不断使用新的方式和策略进行诈骗。”
如何辨认广告的真假？
这个年头，买演唱会门票、买手机、买海鲜，甚至是买厕纸，都可能是骗局。
以前，我们还可以通过广告有没有拼写错误和语法错误来判断广告的真假，但随着像ChatGPT这样的人工智能工具崛起，这招或许已经不管用。
弗若斯特沙利文（Frost & Sullivan）经理兼亚太网络安全实践部门主管Kenny Yeo表示，人们应该“抱着适当怀疑的心态”；如果广告里的优惠看起来好的令人难以置信，那么它很有可能真的不能相信。
公众应该留意广告的源头，查看这家公司是否是信誉良好且真实存在的，或是包含了不熟悉的连结。
网络安全公司F5的高级解决方案架构师Shahnawaz Backer表示，公众也应该对那些要求提供个人信息的广告提高警惕。
示意图。（图：iStock)
诈骗电话如何分辨？
骗子如今也会利用人工智能来模仿人类的声音，让诈骗电话听起来更加逼真。
不过，人们还是可以留意骗子通常会采用的“心理策略”，例如制造危险感、迫切要求你采取行动，或是回避问题的情况。
网络安全公司经理Jennifer Cheng说：“如果你怀疑通话对象正在使用深伪技术，可以告诉他们你会回电，或者直接挂断电话，之后再打电话给家人或朋友查看他们是否联系了你。”
一旦确认是个诈骗电话，最好的做法就是立即挂断电话，然后进行举报和屏蔽。
有些人会想要尝试“反骗”骗子，但受访专家皆表示，和骗子接触是不理想的。
Kenny Yeo说：“网络犯罪分子通常会利用自动化软件对大量被盗的号码采取行动。只要你一接听电话，他们就知道这个电话是有人在使用的，你就很有可能因此收到更多的诈骗电话。”
如何辨别网络钓鱼连结？
Jennifer Cheng说，公众应该直接通过浏览器查找网站，避免点击通过通讯平台收到的连结。
要是你必须点击某个连结的话，你可以先查看这个连结是否是个缩短的连结，或者有没有任何拼写错误。经过认证的网站都会有一个安全套接字层（Secure Sockets Layer，简称SSL）证书，意味着连结会以“https”、而不是“http”开头。
其他常见的迹象包括可疑或异常的电子邮件，以及要求提供个人资料的来路不明简讯，尤其是那些来自官方机构的简讯。
合法的金融及政府机构通常不会通过电子邮件或简讯的方式，要求提供个人资料。
示意图。（图：iStock）
还可以采取哪些预防措施？
首先，可以安装防病毒软件并确保定期更新设备的操作系统。
公众也可以下载防诈骗应用程序ScamShield，查看哪些简讯和电话来自已知的诈骗号码。
最重要的是，不要在第三方或可疑网站下载应用程序，这可能会导致恶意软件被安装在你的手机、电脑或其他设备。
目前，一些银行也推出了新功能，要是监测到客户手机下载了有潜在风险的应用程序，就会限制顾客的网络银行服务，阻止他们通过网络银行进行交易。
下载了恶意软件怎么办？
通过虚假广告行骗的骗子可能要求公众下载安卓软件安装包（Android Package Kit），实则下载的是恶意软件，借此窃取受害者的银行资料，再把钱转走。
如果下载了才发现有问题，应该怎么办？网上的一些建议包括：关机、移除SIM卡、关掉移动数据，甚至把手机放进微波炉。
把手机放进微波炉显然不合理，请勿尝试。
Shahnawaz Backer建议受害者立即关掉无线网络和移动数据，甚至是启动飞行模式，让手机无法上网。这样一来，恶意软件就无法跟服务器沟通，无法造成伤害。
用户也可以将手机设定成安全模式，让手机里的应用程序暂时不能操作，然后找出可疑或不熟悉的应用程序。
他也建议，卸除可疑应用程序之后，也可以安装手机安全软件，扫描手机是否还有残留恶意病毒。
由于手机可能会自动在云端创建恶意软件的备份，用户也应该删除近期自动备份的内容。
用户也可以先恢复出厂设置，再重新下载应用程序。
被骗了才知道 怎么办？
如果怀疑自己落入骗局，应该马上报警。
要是个人和银行资料外泄的话，就应该立即通知银行，要求他们冻结你的户头，并且阻止未经授权的交易。
要是落入电子商务诈骗，你可以向平台管理员举报广告，要求他们将广告删除。
如果网络账户被黑客入侵，或被他人冒充，你应该尽快通知朋友和家人，以防骗子联系他们。
