“银发班”助跨越“数字鸿沟” 长者善用手机处理琐事

2023年02月14日   •   1881次阅读

张月梅积极学习数码知识,获得表扬。(联合早报图)

(新加坡讯)72岁的义顺居民张月梅三年来参加各项数字转型课程,学习使用智能手机和各类手机应用来处理生活琐事,让生活更轻松。

已经退休的张月梅活到老、学到老,是年长居民的榜样。她和另外10名同样积极学习数字知识的同伴,星期日(2月12日)在义顺岭(Ngee Soon Link)的数字知识推广活动上,从人力部长兼贸工部第二部长陈诗龙医生,及负责该选区事务的议员吴顺喜的手中接获表扬证书。

很多事都能自己办妥

张月梅受访时说,掌握了数字知识之后,处理生活琐事变得更容易。“像是使用社区发展理事会邻里购物券来买东西、剪头发,或是用餐时使用电子支付,都能通过手机办到。”

“我也能够通过手机应用查询何时必须归还向图书馆借的书本。学会使用手机应用之后,很多事都能自己办妥,不必麻烦孩子帮忙。”

她告诉《联合早报》,接下来想学习使用手机拍摄短片,然后上传到YouTube和TikTok等平台,和亲戚朋友分享自己的生活点滴。她希望义顺岭能为年长居民开办这类课程。

60岁或以上的居民占了义顺岭全部居民的四分之一。为了确保他们不被数字时代的浪潮淹没,义顺岭的基层领袖同新加坡数字转型办事处(SG Digital Office)合作,鼓励年长居民参与数字转型。

目前,已经有超过1100名义顺岭的年长居民上课学习了数字知识,包括使用电子支付。不过,有居民虽然上了课,却因为对手机应用感到陌生或缺乏自信,没再使用电子支付。

议员吴顺喜受访时说,数字转型的推广工作未必立竿见影。年长居民在学习新事物方面可能需要多一点时间,他们也需要时间来改变自己的生活习惯。

义顺岭的基层领袖和志愿者接下来会与更多业者合作,让年长居民把在课堂上学习到的知识,亲身运用到生活中,通过实际经验建立起他们的自信。

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