「銀髮班」助跨越「數字鴻溝」 長者善用手機處理瑣事

2023年02月14日   •   1881次閱讀

張月梅積極學習數碼知識,獲得表揚。(聯合早報圖)

(新加坡訊)72歲的義順居民張月梅三年來參加各項數字轉型課程,學習使用智慧型手機和各類手機應用來處理生活瑣事,讓生活更輕鬆。

已經退休的張月梅活到老、學到老,是年長居民的榜樣。她和另外10名同樣積極學習數字知識的同伴,星期日(2月12日)在義順嶺(Ngee Soon Link)的數字知識推廣活動上,從人力部長兼貿工部第二部長陳詩龍醫生,及負責該選區事務的議員吳順喜的手中接獲表揚證書。

很多事都能自己辦妥

張月梅受訪時說,掌握了數字知識之後,處理生活瑣事變得更容易。「像是使用社區發展理事會鄰里購物券來買東西、剪頭髮,或是用餐時使用電子支付,都能通過手機辦到。」

「我也能夠通過手機應用查詢何時必須歸還向圖書館借的書本。學會使用手機應用之後,很多事都能自己辦妥,不必麻煩孩子幫忙。」

她告訴《聯合早報》,接下來想學習使用手機拍攝短片,然後上傳到YouTube和TikTok等平台,和親戚朋友分享自己的生活點滴。她希望義順嶺能為年長居民開辦這類課程。

60歲或以上的居民占了義順嶺全部居民的四分之一。為了確保他們不被數字時代的浪潮淹沒,義順嶺的基層領袖同新加坡數字轉型辦事處(SG Digital Office)合作,鼓勵年長居民參與數字轉型。

目前,已經有超過1100名義順嶺的年長居民上課學習了數字知識,包括使用電子支付。不過,有居民雖然上了課,卻因為對手機應用感到陌生或缺乏自信,沒再使用電子支付。

議員吳順喜受訪時說,數字轉型的推廣工作未必立竿見影。年長居民在學習新事物方面可能需要多一點時間,他們也需要時間來改變自己的生活習慣。

義順嶺的基層領袖和志願者接下來會與更多業者合作,讓年長居民把在課堂上學習到的知識,親身運用到生活中,通過實際經驗建立起他們的自信。

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