私召车司机申诉，左手臂疼痛到医院求医，苦等21小时内无法住院，期间还空腹12小时等做检验。
梁先生（38岁，私召车司机）告诉记者，他于5月28日起床发现背部酸痛，左手臂疼到举不起来，因此晚上到盛港综合医院挂急诊。
“医生指我的手臂扭伤，开了止痛药，让我回家休息。隔天，我也去看中医针灸。5月30日，我也因发烧，吃了退烧药。”
梁先生到陈笃生医院急诊部，经医生检查，发现他的手臂关节发炎。
岂料，6月1日，梁先生的左手臂再次疼痛、发烧与呼吸困难，妻子于晚上10时30分，带他到盛港综合医院急诊部。“我等了两个小时半，医生才来检查，替我验血、照X光与打止痛药。医生在我的血液中发现细菌感染，因此要找出病因。”
到了2日凌晨约1时许，梁先生被转到观察病房休息，妻子在旁陪同，但却没有椅子可坐。
“无奈下，我离开观察病房，到医院外德士站休息，与妻子坐在德士站到早上7点，才去吃早餐。”
之后，梁先生回到观察病房，坐在椅子上休息，医生则来检查情况，表示需要禁食，再做检验。
“到了下午2时，我才被安排躺在观察病房的病床上休息，妻子则于下午4时回家。下午5时我因疼痛要求吃止痛药，但等了两个小时都没有人理我，反而在傍晚6时第二次抽血。最后一直到晚上7时，护士没安排扫描或检查，也没安排我进入病房，我又饿又气，30分钟我就自行离开医院回家。”
梁先生也指出，不满其他病患比自己早入住病房，有女护士还说：“如果你不可以等，可拆了标签（tag）后离开。”
梁太太已向盛港综合医院发电邮投诉。
难忍疼痛 凌晨到医院急症部
梁先生透露，离开医院后回家洗澡，可是之后还是难忍疼痛，于3日凌晨12时到陈笃生医院急症部。
“医生马上检查检验，发现手臂关节发炎，早上6时安排我入住病房休息，动手术清洗伤口上的细菌。”
入住病房时，梁先生的情况已稳定，还被告知说如果耽误就医，左手臂可能需要截肢。
妻子梁太太（23岁）表示，已电邮院方投诉，并在面书上讲述丈夫的经历。
病情较轻患者 需等候更长时间
盛港综合医院发言人回复新加坡《新明日报》电邮时表示，院方获悉面书流传有关病人入院经历的贴文，院方已与其家人联系。
“我们已调查此事，病人在入院期间获得适当的护理。虽然如此，我们承认可以改善沟通。”
发言人表示，急诊部通常都很忙，本月1日与2日间的患者负荷量高。至于潜在危及生命或医疗紧急情况，等待时间短，而病情较轻的患者（P3和P4病例）则将等候更长时间。
“该病人在急诊室时，先躺在推车病床休息，过后转入观察病房，以作为等待入院的临时病房。”
发言人也透露，当时病人被要求禁食，一般需禁食至少8至10个小时。“我们了解到病人长时间等待病床与禁食时间的不满，并已优先安排病人等待病床，由于病人选择离开医院，最终没有办理手续。”
