阿叔阿嫂求诊 水瓶 背包霸位排队

2023/04/20   •   4134阅
新加坡同济医院社区诊所,患者霸位排队引发争议。部分患者在诊所排队处放置个人物品,占据座位,影响他人就诊。诊所已安装监控并提醒就诊者亲自排队,但现象持续存在。附近居民普遍反映“私人物品霸位”已是常态。医生表示,有人甚至为亲友占位,导致排队纠纷。诊所正在研究措施杜绝霸位和排队。

(新加坡讯)同济医院位于武吉巴督的社区诊所,有阿叔阿嫂求诊,竟用塑料袋、水瓶、背包霸位排队,公众申诉不公平。

读者陈明华(60岁,清洁工人)向新加坡《新明日报》申诉,他上周五早上9时到该诊所拿药,看见排队处的椅子上放满水瓶、塑料袋或背包等个人物品,但现场却不见人影。

“这已经不是第一次了,上个月底我也是早上9时来看诊,当时有10多个人在我前面占位,把东西放在椅子上然后走掉。我还要在他们后面排队,我觉得不公平。”

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沈女士(图)指因下午针灸名额有限,所以才早上来霸位。 (冯凯麟摄)

记者昨早走访该诊所,看到首两张椅子已被人放下东西占位,后来寻到放下东西的沈女士(80岁),她说自己清晨7时多就来占位,主要是排下午针灸的名额。“医师每天下午做针灸的人数有限,所以也只好这么做。”

她指有跟该诊所提过,应该像总部那样,一早就可以领下午的号码,可是职员说对住比较远的患者不公平。

蔡先生(67岁)也放了几包纸巾霸了三个位,他解释早上来看医生后被告知下午要针灸,但针灸前须用餐,所以才先霸位,等吃了回来后才拿号码。

潘女士(65岁)也是为下午针灸而提早来占位,但她没用东西霸位,而是索性坐在那里等。

“我觉得霸位很不公平,所以带了东西来吃,等到下午才做针灸。”

附近居民:司空见惯

附近居民表示,“私人物品霸位”情况已司空见惯。

居民朱先生(85岁)说,每天早上都会看见一些人把私人物品放在排队处的椅子上。

住在附近的居民王女士(70岁)也曾在诊所看病,她指当时排在前面的人把纸袋与瓶子放在椅子上后走掉,当诊所准备开门时再回来。

“我觉得不应该这样,大家都应该好好排队。”

医生:有人还帮亲友占位

曾医生也说,许多看诊者不光自己霸位,有时还帮亲戚朋友占位。因霸位和排队问题引发不少争执,因此诊所半年前在排队处安装了闭路电视。

诊所目前正在研究有什么措施可以落实来杜绝霸位和排队纠纷,具体措施须要先跟总部沟通。

诊所主管:已劝诫

诊所主管说,已劝诫,还贴了告示。

已临近关门,因此门口并未见到任何私人物品。但排队处贴了一张告示,提醒就诊者必须亲自排队。

诊所主管曾志豪(33岁)医生受访说,这种现象从2022年初开始。几乎每日,住在附近的患者有时甚至在凌晨四五时就到来用物品占位,以便在诊所开门前返回来,排在前面看诊。

“确实有收到其他看诊者的投诉。我们在排队处已张贴告示,并提醒大家不要霸位。然而,有些人依然我行我素,甚至称他们向来都这么做。

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