放天灯活动主办方:最迟今天发出表格 征集退款相关意见

放天灯活动原定本月21日举行,但出于安全考量,主办方临时取消了放飞有烛火的天灯活动。(图:TikTok/huynhthi0303、CNA读者)
圣淘沙放天灯活动主办方表示,最迟会在今天(4日)发出表格,征求参与者有关退款相关意见,之后再做出最终决定,看是否提供部分退款。
活动主办方Asian Couture and Boutique早前向新传媒英文新闻网TODAY透露,公司内部人员仍在讨论有关退款事项,由于想法都不同,因此决定通过表格收集参与者的意见。
对此,公司昨天(3日)发表声明表示,最迟会在明天向参与者发出表格连结让他们选择,征求他们的意见。
表格选项包括希望在三个月内获得部分退款,或是参与日后其他活动,并获得全额门票抵消等。
“我们会开放表格一个月,来收集参与者的回复,之后利益相关者会在4月5日之前做出最终决定。”
根据声明,公司与所有利益相关者讨论后,一致认为给予全额退款存在难度。不过,公司仍开放以上选项,希望可以尽力满足参与者的要求。