放天燈活動主辦方:最遲今天發出表格 徵集退款相關意見

放天燈活動原定本月21日舉行,但出於安全考量,主辦方臨時取消了放飛有燭火的天燈活動。(圖:TikTok/huynhthi0303、CNA讀者)
聖淘沙放天燈活動主辦方表示,最遲會在今天(4日)發出表格,徵求參與者有關退款相關意見,之後再做出最終決定,看是否提供部分退款。
活動主辦方Asian Couture and Boutique早前向新傳媒英文新聞網TODAY透露,公司內部人員仍在討論有關退款事項,由於想法都不同,因此決定通過表格收集參與者的意見。
對此,公司昨天(3日)發表聲明表示,最遲會在明天向參與者發出表格連結讓他們選擇,徵求他們的意見。
表格選項包括希望在三個月內獲得部分退款,或是參與日後其他活動,並獲得全額門票抵消等。
「我們會開放表格一個月,來收集參與者的回覆,之後利益相關者會在4月5日之前做出最終決定。」
根據聲明,公司與所有利益相關者討論後,一致認為給予全額退款存在難度。不過,公司仍開放以上選項,希望可以盡力滿足參與者的要求。